หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
Pantip MALL
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
[CR] บริการ ais แย่ลง
กระทู้รีวิว
บริษัทไอที
ใครใช้ ais แล้วรู้สึกว่าการบริการแก้ปัญหาให้ลูกค้าแย่ลงบ้าง โทรหา call center หว่าตะได้คุยก็ยากมาก แถมคุยแล้วโยนให้อีกฝ่ายแก้ แต่ไม่จบ ยอกจะโทรกลับ ก็ไม่โทร โทรเข้าไปใหม่ก็เหมือนเดิม วนอยู่แบบนี้ รับปากดิบดี ขนาดดักไว้แล้วนะว่ารู้ได้อย่างไรว่าเค้าจะโทรกลับ ก็รับปากว่าโทรแน่ ขอให้ให้โอกาสรับใช้อีกที ก็ไม่โทรมาเหมือนเดิม บางทีโทรมาแต่ไม่พูด แล้วก็มีคอมฯ บอกว่าให้บริการลูกค้าท่านอื่นอยู่ ถ้าจะให้โทรกลับให้กด —- สรุปไม่โทรกลับอยู่ดี
ชื่อสินค้า:
บริการ AIS
คะแนน:
CR - Consumer Review : กระทู้รีวิวนี้เป็นกระทู้ CR โดยที่เจ้าของกระทู้
- จ่ายเงินซื้อเอง หรือได้รับจากคนรู้จักที่ไม่ใช่เจ้าของสินค้า เช่น เพื่อนซื้อให้
- ไม่ได้รับค่าจ้างและผลประโยชน์ใดๆ
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
3BB ใช้งานไม่ได้มา 1 วันแล้ว
สัญญาณอินเตอร์เน็ต 3BB ขาดหายไปตั้งแต่ 15 มิ.ย. เวลาประมาณ 10:00 น. แจ้งเข้าไปทาง 3BB call center มีการนัดหมายช่างให้เองอัตโนมัติเป็นวันที่ 18 มิ.ย. จึงแจ้งไปว่าต้องการให้ซ่อมด่วน ไม่โอที่ลูกค้าต้องรอ
morimura
เติม package AIS
package AIS super WiFi 482 บาทมันไม่ยอมตัดตังค์ให้ทั้งที่เติมไปแล้ว 500 บาท ปกติแค่เติมตามที่มันกำหนดมันก็จะตัดให้อัตโนมัติ แต่นี้ผมไม่ได้เติมนานมากประมาณ 4 เดือน โทรไป call center AIS 1175 รอบที่ 10
สมาชิกหมายเลข 5122545
AIS call center ผ่านมากี่เดือนไม่เคยพัฒนาการให้บริการเลย
ปกติปลงกับค่ายเอไอเอสมากการบริการทุกวันนี้ยิ่งแย่ลงทุกวันทุกวันมาตรฐานก็ต่ำกว่าเกณฑ์การใส่ใจบริการก็ไม่ได้อยู่ในระดับที่แบบให้ลูกค้าได้รู้สึกประทับใจทั้งต่อหน้าและลับหลังการบริการเหมือนกับเป็นภาพที่ใช
สมาชิกหมายเลข 6904273
3bb บริการแย่มาก
แจ้งสัญญาณ LOS ไปตั้งแต่วันที่ 21 กย จนบัดนี้ 26 กย ยังไม่มีการตอบสนองใดๆ โทรตามไปสี่ครั้ง ก็ยังไม่มีการติดต่อกลับจากช่าง คือก็จะตอบมาแบบเดิม จะรีบติดต่อทางฝ่ายช่างให้นะครับ นะคะ พอเราโทรไปที่ศูนย์ใ
สมาชิกหมายเลข 865720
เน็ตบ้าน AIS fibre มีปัญหา โทร call center ให้คุยกับ ai วนไปวนมา
ก่อนหน้านี้เคยแจ้งปัญหาแล้วแต่ไม่ได้รับการแก้ไข มีการปรับแพคจาก 500/500 เป็น 1000/200 ลูกค้ามองว่าปัญหาเกิดจากความเร็วหรือความสามารถในการ download ลดลง แต่พนักงานบอกว่าไม่ใช่ บลาๆๆ สุดท้ายการใช้งานย
คนไม่มีปัญหา
ตอนนี้ ais fiber ไม่มีระบบ call center แก้ปัญหาให้ลูกค้าได้เลยเหรอครับ
เดือนนี้ internet ติดๆดับๆ แล้วระบบบอกให้ไป reset router เพื่อแก้ปัญหา หายบ้างไม่หายบ้าง เมื่อเช้าพอโทร 1175 ไป ก็ไม่มีมนุษย์ให้คุย ให้กด 1 เพื่อติดต่อกลับ ก็ไม่มีใครโทรมา ตอนเย็นลองใหม่ โทรไปรอ 4
Z4
อยากใช้โปรนี้
call center ติดต่อมาหน่อย ais เบอร์
สมาชิกหมายเลข 4229413
ทำไมใช้เบอร์เราโทรหาTrue cell center ไม่เคยรับเลย ทั้งๆ เบอร์เราเป็นเครือข่ายทรูแท้ๆ
ทำไมใช้เบอร์เราโทรหาTrue cell center ไม่เคยรับเลย ทั้งๆ เบอร์เราเป็นเครือข่ายทรูแท้ๆ แต่เราใช้โทรศัพท์ของแม่เราซึ่งเป็นเครือข่ายของ AIS ติดต่อง่ายมาก เราลองใช้เบอร์เราโทร10 นาทีกว่า ยังไม่มีคนรับ เราเ
สมาชิกหมายเลข 9373960
AIS Call Center เขามีพนักงานคนเดียวเหรอ โทรติดต่อ 4-5 รอบ รอสายครั้งละ 30 นาทีไม่มีคนรับสาย
ต้องทำยังไงถึงจะติดต่อได้ เขายังทำงานอยู่ไหม โทรไปไม่รู้กี่เบอร์ก็รอสาย 30 นาทียังไม่ได้คุย เจอกันที่ Shop นะ ใช้มา 20 ปีบริการห่วยลงทุกวัน
สมาชิกหมายเลข 9372555
AIS ติดต่อยากมากกกกกกก....นานมาก.....
เรื่องของเรื่องมีอยู่ว่าเราเตอร์เสียตั้งแต่เมื่อวาน 11/6/69 ตอนทุ่มนึงโทรไป call center ใช้เวลาประมาณ 1 ชั่วโมงกว่าจะมีพนักงานมารับ แล้วบอกว่าลูกค้าเยอะจะโทรกลับภายใน1ชม.จนบัดนี้ผ่านไป 14 ชั่วโมงยังไม
สมาชิกหมายเลข 9371645
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
บริษัทไอที
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
[CR] บริการ ais แย่ลง
CR - Consumer Review : กระทู้รีวิวนี้เป็นกระทู้ CR โดยที่เจ้าของกระทู้