คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 6
ใน Shopee ต้อง แยกบัญชีครับ สบายใจกว่า
1 บัญชีซื้อ ..... ก็ซื้ออย่างเดียว อย่าไปขาย จะแชทหาร้าน อย่างไรก็ได้ ไม่ต้องตอบกลับ ก็ไม่ต้องแคร์แคคะแนน
2 บัญชีขาย ..... ก็ขายอย่างเดียว อย่าไปซื้อ ห้ามแชมหาใคร ที่ไม่ใช่ลูกค้า ถ้าใช้บัญชีขายไปซื้อ เจอข้อความอัตโนมัติเข้ามา มันไม่จบ
มือถือ เครื่องหนึ่ง สามารถ log in ได้ 3 บัญชี ครับ มันทำได้
ใน Shopee ต้อง แยกบัญชีครับ สบายใจกว่า
1 บัญชีซื้อ ..... ก็ซื้ออย่างเดียว อย่าไปขาย จะแชทหาร้าน อย่างไรก็ได้ ไม่ต้องตอบกลับ ก็ไม่ต้องแคร์แคคะแนน
2 บัญชีขาย ..... ก็ขายอย่างเดียว อย่าไปซื้อ ห้ามแชมหาใคร ที่ไม่ใช่ลูกค้า ถ้าใช้บัญชีขายไปซื้อ เจอข้อความอัตโนมัติเข้ามา มันไม่จบ
มือถือ เครื่องหนึ่ง สามารถ log in ได้ 3 บัญชี ครับ มันทำได้
แสดงความคิดเห็น
ผมขายของ Shopee แต่โดนหักคะแนนตอบแชท เพราะไปสั่งของร้านอื่น แล้วไม่ตอบข้อความอัตโนมัติ
แล้วร้านนั้นมีข้อความตอบกลับอัตโนมัติทันที
เราไม่ได้ตอบกลับ เพราะไม่ได้คิดอะไรเลย (เป็นลูกค้าสั่งของธรรมดาๆ)
ผ่านไปวันนึง ระบบ Shopee แจ้งว่าร้านเรามี การตอบแชทเกินเวลา 🤯
ถ้าไม่ตอบ ระบบจะหักคะแนนอัตโนมัติเลย!
พอแชทกับเจ้าหน้าที่ Shopee ก็ได้รับคำตอบว่า:
ระบบนี้เป็นมาตรฐานของ Shopee
ไม่สามารถแก้คะแนนย้อนหลังได้
ต้องตอบกลับ ภายใน 12 ชม.
กลายเป็นว่า...
ทั้ง 2 ร้านจะต้องคุยกันอย่างนี้ไปตลอดกาล
จนกว่าร้านใดร้านหนึ่งจะยอมรับคะแนนเกินเวลาไป
มันใช่เหรอ? มันไม่มีใครอยากได้คะแนนแบบนี้หรอก
แล้วที่คุยกับ พนง. เขาก็แก้ปัญหาให้ไม่ได้
ผมควรทำไงดี? จะคุยเล่นกับร้านเขาไปเลื่อยๆดีมั้ย?