ติดต่อทรูไม่ได้ ไม่รู้จะทำไงละ เหลือมาตั้งกระทู้

สวัสดีค่ะ เติมเงินผ่านซิมทรูรายปี เบอร์ 0646941986 แล้วระบบหักเงินไปให้บริการทรูวิชั่นส์ที่ไม่ใช่ของเรา ชื่อในใบเสร็จไม่ตรงกับเราเลยค่ะ รบกวนตรวจสอบและขอคืนเงินค่ะต้องทำยังไงบ้างคะ พยายามติดต่อเข้าไปที่เพจเฟส เพจแอปทรู ก็ให้คุยแต่กับบอทมะลิ ละพอขอเบอร์มีการบอกว่าแจ้งเรื่องกับมะลิได้เลยค่ะ ไม่ต้องโทร จะบ้าอะ คือเรก็ไม่ได้อนยู่กับแม่ด้วย ปวดหัวมากตอนนี้