ผิดหวังมากกับ Dtac แคมเป็ญ ยิ่งอยู่นาน ยิ่งลดเพิ่ม

กระทู้คำถาม
คือได้เห็นว่า true dtac มีโครงการ ยิ่งอยู่นาน ยิ่งลดเพิ่ม ซึ่งสามารถ นำไปใช้ซื้อ smart phone. ทั้งที่เลือกแบบติดสัญญา รึ เครื่องเปล่า ได้

ซึ่งเราตั้งใจจะซื้อแบบ เครื่องเปล่า อยู่แล้ว เพราะติดสัญญาอยู่ ก็กะจะใช้สิทธิ์นี้ซื้อ ไอโฟน เอาส่วนลด 2พัน เพราะในsms แจ้งมา ว่า ซื้อไอโฟน ลดได้ 2พัน

เลยเพื่อความชัวร์ว่าได้ลด 2พันจริงไหม เลย โทรหา call center และ dtac หลังไมค์ ของพันทิพ. ได้ข้อสรุปว่า. ไม่ได้เพราะลูกค้าติดสัญญาอยู่ค่ะ. เราก็แย้งว่า. ก็เราไม่ได้ซื้อติดโปร เราจะซื้อเครื่องเปล่า   เจ้าหน้าที่ตอบว่าไม่ได้ค่ะ เพราะแคมเป็ญนี้ต้องไม่ติดสัญญามาก่อน

ก็แบบอย่างนี้ใครจะเลือกใช้แคมเป็ญนี้ล่ะ ในเมื่อถ้าคนที่ยังไม่ติดโปร. ส่วนใหญ่เขาก็เลือกซื้อเครื่องแบบติดสัญญาดีกว่าไหม ได้ลดเยอะกว่าด้วย  แคมเป็ญนี้ลดแค่ 1พันเอง แค่ไอโฟนได้ 2พัน  

ยังไงสมาชิกทุกท่า​นก่อนซื้อก็ลองทักสอบถาม ก่อนนะคะ ว่าเข้าเกณฑ์ไหม  ดีนะยังไม่ไปที่ช๊อป ไม่งั้นคงเสียเวลา
นี่คือข้อความที่ตอบกลับมา  พร้อมกฏเกณฑ์

สวัสดีค่ะ ท่าน น้องฟ้ายินดีให้บริการค่ะ✨

➤  สำหรับแคมเปญยิ่งอยู่นาน ยิ่งลดเพิ่ม จะสามารถรับสิทธิ์ได้ 1สิทธิ์ ต่อ 1บัตรประชาชน โดยหมายเลขต้องไม่ติดสัญญาใด หรือ มีสัญญาคงเหลือน้อยกว่า 90 วันค่ะ

ทั้งนี้..น้องฟ้าตรวจสอบเพิ่มเติม พบว่าหมายเลข  มีสัญญาซื้อเครื่องพร้อมแพ็กเกจอยู่ ซึ่งจะสิ้นสุดในวันที่ 10/12/2568 โดยนับระยะเวลาสัญญาคงเหลือ 172 วัน จึงทำให้ยังไม่สามารถรับสิทธิของแคมเปญในเฟสนี้ค่ะ  

อย่างไร..น้องฟ้าต้องขออภัยในความไม่สะดวกอย่างสูง และ ขอน้อมรับเป็น Feedback เพื่อนำเสนอไปยังส่วนงานที่เกี่ยวข้องเพื่อนำไปพิจารณาปรับปรุงเงื่อนไขของแคมเปญในอนาคตต่อไปนะคะ

🙇‍♀️ บริการใดที่ทำให้ได้รับความไม่สะดวก น้องฟ้าต้องขออภัยมา ณ ที่นี้ และสำหรับการดูแลของน้องฟ้าในครั้งนี้ หากท่านมีด้านใดให้ปรับปรุง แจ้งเพิ่มเติมได้เลยค่ะ 💌
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่