สั่งผ้าห่ม bus 7-11 ไปทำไมไม่ขึ้นในแอพ

สั่งผ้าห่ม bus 7-11 ไปทำไมไม่ขึ้นในแอพ
จะเช็ควันรับสินค้าได้ยังไง จ่ายเงินไปแล้ว แต่ในประวัติบอกว่าไม่มีการสั่งซื้อ ทั้งที่จ่ายเงินแล้ว ยังได้รับคูปองส่วนลด Ezy go อยู่เลย งงมาก😡