มีใครเป็นบ้างคะกดโทรติดต่อคอนเซนเตอร์ทรูมูฟไม่ได้เลย

ย้ายค่ายมา สมัครแพ็กเกจให้เอง แบบนี้คืออะไร โทร ติดต่อก็ยาก แบบนี้แจ้ง กสทช ได้มั้ยครับ เอาค่าปรับ ค่าเสียเวลา ติดต่อเจ้าหน้าที่ ให้รอ 24 ชั่วโมง จะติดต่อกลับ แล้วแบบนี้จะใช้งาน อินเทอร์เน็ต ยังไง ตอบ

เดี๋ยวนี้เค้าต้องรอสายเพื่อจะติดต่อพนักงานเฉลี่ยกี่นาทีหรอคะ นานมากเลย 10 กว่านาทีแล้วยังได้รอสายอยู่อย่างงั้น

พอดีอยากมีเน็ตรายเดือน 200 สมัครอัตโนมัติพอดีผมเคยสมัคร 300 แล้วก็มันไม่หักแล้วเมื่อก่อนเติมตังค์ปุ๊บมันหักเน็ตปั๊บเล่นได้ปกติแต่ตอนนี้ไม่แล้วทำยังไงดีพอดีอยากมีเน็ตรายเดือน 200 สมัครอัตโนมัติพอดีผมเค

เมื่อเช้านี้เติมเน็ตมา แล้วนึกว่าเป็นแบบต่ออายุอัตโนมัติเลยกดยกเลิกกันมันหักเงินอัตโนมัติ สรุปไม่ใช่มันเป็นการลบแพ็คเกจ แล้วตอนนี้จะออกไปทำงานข้างนอกต้องใช้เน็ต ทำไงดี ติดต่อเบอร์ดีแทคก็ไม่ได้ เห็นตอบ

ซิมtrueแบบเติมเงิน โดนระงับทำยังไงดีคะ ทั้งที่ยังมีเงินเหลืออยู่แท้ๆ ช่วยหน่อยค่ะ🥲

พอดีได้รับ SMS โปรโมชั่นเน็ตไม่อั้น ไม่ลดสปีด 8Mbps 200 บาท นาน 30 วัน ซึ่งตั้งใจจะสมัครโปรนี้ แต่พอเติมเงินเข้าไป 200 บาท ระบบกลับหักเงินทันทีเพื่อต่ออายุแพ็กเกจเดิม (6Mbps 50GB) ให้อัตโนมัติ ทำให้ตอ

ระบบทรูห่วยแตกมากค่ะติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ติดต่อหลังใหม่ก็ช้าต้องการยกเลิกแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตที่ต่ออายุอัตโนมัติแต่กด*มาทุกแบบแล้วมันบอกว่าไม่มีแพ็คเกจที่ต่ออายุอัตโนมัติแต่พอเติมเงินมันก็หักไปเอง

พอดีเราใช้ซิมเน็ตรายปีแบบต่ออายุอัตโนมัติ ทุกๆปี แต่เราเติมเงินเข้าไปแล้วแต่แพ็คเกจเน็ตไม่ตัดเงินให้ใช้เน็ตไม่ได้ ทำไงดีคะ เติมเงินเข้าไปแล้ว หรือเราช้าเพราะ มันตัดรอบวันที่27 เราดันเติมเงินเข้าวันที่

คือเราต้องการเช็คประวัติการโทรของเบอร์ทรูแบบละเอียดแต่เค้าในแอปมันไม่ค่อยละเอียดมีทางไหนบ้างที่สามารถเช็คได้ เพราะว่าเราเติมตังค์ให้พ่อเราไปซึ่งเป็นคนแก่แล้วคราวนี้เติมไปแป๊บเดียวเงินมันก็หมดไปเร็วก็เ