มีใครเป็นบ้างคะกดโทรติดต่อคอนเซนเตอร์ทรูมูฟไม่ได้เลย

ผมอยากทราบว่ามันทำอย่างนี้ได้ด้วยเหรอครับผมใช้โปรโมชั่น 1 ของทรูอยู่เป็นโปรโมชั่นไม่อั้นแล้วอยู่ดีๆพอเน็ตผมหมดผมเติมใหม่มันไม่หักค่าเน็ตผมแต่มันกินตังค์ผมเติมตังค์ผมหมดภายในวันนั้นแล้วผมก็ลองไปเช็คโปร

หนูใช้ซิมเน็ตทรูแบบเติมเงิน เดือนละ 150 บาทค่ะ ปกติระบบจะต่อแพ็กเกจให้อัตโนมัติทุกเดือน แต่รอบนี้พอหนูเติมเงินเข้าไป มันขึ้นว่าหักค่าแพ็กเกจไปเรื่อย ๆ จาก 150 เหลือ 60 เหลือ 30 จนหมด แล้วขึ้นว่าหนูใช้

รบกวนยกเลิกเน็ตที่มากับซิมเบอร์ 0825688646 ​ให้หน่อยค่ะ พอดีคนเเก่ใช้ซ◌ิม เติมตังค์มาเเล้วโดนหักตัง​

ได้มีการเติมเงินไปในซิม100บาท และระบบได้มีการหักบริการใก้ยิมไป 10.70 บาท พอวันต่อมาเงินในซิมเหลืออยู่8บาท เกิดอะไรขึ้นคะ

สวัสดีค่ะพอดีเติมเงินใส่มือถือตลอดเดือนละ 150 บาทปกติจะใช้ package 150 บาทเน็ตไม่อั้นเร็วสองเอ็มบีพีเอสค่ะแต่ ตอนนี้เน็ตไม่ยอมตัดอัตโนมัติค่ะกินเงินเราไปเรื่อยเรื่อยเลยปกติมันจะตัดอัตโนมัติแต่ว่าตอนนี

มีเงิน100บาท อยู่ๆก็โดนหักเงินค่าบริการเน็ต15วันของทรูทั้งๆที่ไม่เคยสมัครใช้งานเลย คือตั้งใจจะสมัครโปรอื่นแต่มาหักเงินอัตโนมัติแบบนี้ได้ไงงงมาก แล้วต้องยกเลิกยังไง????

คือตอนแรกเน็ตอันนี้สามารถเติมแบบก่อนหมดอายุได้ครับแต่พอ 2-3 วันมานี้SMSบอกว่า"​ขอโทษค่ะ คุณได้สมัครใช้บริการแพ็คเสริมนี้อยู่แล้วค่ะ" มีวิธีแก้ไขหรือว่าอะไรไหมครับ แล้วก็มีอีกหนึ่งเรื่องครับ