เน็ต ais ไม่ตัดครบรอบเดือน

คือเราเติมเงินจะหักบริการเน็ตรายอาทิตย์ 105รวมvat แล้วขึ้นว่าสำเร็จ แต่เน็ตเล่นไม่ได้  พออีกซักแปปข้อความเด้งมาว่าไม่สำเร็จ คือยังไงคะ เงินก็หักไปแล้วเน็ตยังจะเล่นไม่ได้อีก เสียดายเงินค่ะหายากด้ว

ถ้าสมัครไม่ได้แล้วทำไมหักเงินตามเรื่องให้ด้วย