โดนLazada บล็อคไม่ได้รับเงิน แบบนี้ต้องทำอย่างไร ต้องแจ้งความไหม?

กระทู้คำถาม

นโยบายการค้าที่เป็นธรรม: เราได้ตรวจพบการละเมิดนโยบายการค้าที่เป็นธรรมจากบัญชีผู้ขายของคุณ ส่งผลให้การชำระเงินของคุณถูกระงับเป็นเวลา 60 วัน การคืนเงินให้กับผู้ซื้อและค่าธรรมเนียมอื่นๆ ที่เกิดขึ้นอาจถูกหักจากยอดคงเหลือในบัญชีผู้ขายของคุณ

อยู่ๆก็ขึ้นแบบนี้ แจ้งมาว่าไม่สามารถโอนเงินให้ร้านค้าได้ พอส่งเอกสารกลับไปแล้วก็ไม่ผ่าน ใครที่เจอปัญหานี้ต้องทำอย่างไรดีคะ หรือใครพอมีวิธีแก้ไขไหมคะ