เรียกแกร๊บเครื่องตัวเองแล้วไม่ได้แต่เครื่องคนอื่นเรียกได้

อันนี้เป็นที่ผมจ่ายผ่านgrabไปครับ20บาท แต่ผมต้องไปจ่ายในแอปเป๋าตังเพิ่มอีกครับ 29.5บาท จะบอกว่าค่าส่งก็ยังไงอยู่เพราะตอนกดสั่ฃผ่านgrabเฉยๆ มียไม่มีค่าส่งแล้วครับ มีใครเคยพบเจอบ้างมั้ยครับ ขอวิธีแก้หน่

อยากทราบว่าส่งเอกสารในระบบสมัครแล้ว ไม่สามารถสมัครได้ ติดเงื่อนไขอะไรไม่รู้ อยากทราบว่าเกิดจากอะไร แล้วจะแก้ไขให้สามารถสมัครได้ยังไงบ้างครับ ขอบคุณครับ

ผมรบกวนถามวิธีแก้ไขหน่อยครับว่าต้อบทำยังไง สมัครผ่านแล้วให้เปิดระบบแล้วแต่พอโหลดแอพมาเสร็จก็จะขึ้นแบบนี้ พอลบโหลดใหม่ก็ไม่หายครับ ของผมใช้ระบบ iOS  นะครับ (รบกวนคนที่รู้ช่วยหน่อยครับ)