เติมเงินผิดเข้าเบอร์รายเดือน

สวัสดีค่ะ คือเราใช้แพ็กเกจเน็ตรายเดือนais 250บาท เราเติมเงินไป2รอบ รอบแรกเราเติมไป200 รอบสองเราเติมไป50 แต่เน็ตหักค่ารอบไปตามแพ็กเกจแล้ว125บาท ใช้ได้15วัน ไปเช็คในmy ais เหลืออีก125บาท เราสงสัยว่าจะหั

เติมเงินผ่านแอพธนาคาร ยอดเงินได้ตัดไปแล้วข้อความแจ้งว่าเติมเงินเข้าแล้ว แต่พอเช็คยอดเงินก็ไม่ขึ้น แจ้งเรื่องผ่านทางไลน์AIS Contact Center ก็เงียบ กดติดตามสถานะก็ขึ้นดำเนินการเสร็จสิ้น แต่ไม่มียอดเข้า

พอดีเติมเงินไป300฿จะจ่ายค่าเน็ต เช็คกับธนาคารเงินก็ถูกหักเเล้ว แต่ไม่เข้า เช็เบอร์ร้อยรอบเบอร์ก็ถูก อยู่ๆเพิ่งสังเกตุว่าข้อความจากAIS ในกล่องก็หายไปเหมือนกัน เกิดจากอะไรคะ 300฿นี่เรากินได้หลายวันนะ😭

ต้องทำยังไงถึงจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่เอไอเอสที่เป็นมนุษย์ค่ะ ?? คือเราซื้อซิมจากไทยของ ais มาอันนึงแล้วได้เปิดบัญชีธนาคาร แล้วจำไม่ได้ว่า ยอดเติมเงินมันหมดอายุไปหรือยัง ตัวซิมยังใช้งานได้อยู่หรือไม่ +

1. ถ้ามีซิม AIS (เติมเงิน) อยู่แล้วต้องการใช้เป็นโทรศัพท์บ้าน และมี router VoLTE อยู่แล้ว เสียบซิมแล้วใช้ได้เลยหรือไม่ครับ 2. เบอร์ที่ใช้นี้ จำเป็นต้องสมัคร บริการ AIS HD Voice / VoLTE หรือไม่ 3. กรณี

หาโปรย้ายค่าย แบบเติมเงินครับ ครับ จะย้ายจาก ais มีค่ายไหนราคา 2-300 แบบเน็ตไม่อั้น 20-30m บ้างไหมครับ

เราได้จ่ายเงิน aisไปแล้วซึ่งมีแค่บิลเดียว แต่ถูกนะงับ ซึ่งจ่ายไปแล้วสัญญาณก็ยังถูกระงับอยู่ พอเราเช็คให้เราจ่ายอีก500เพราะใช้วงเงินเกิน เราก็จ่าย ก็ยังถูกระงับอีก พอเช็คอีกทีก็ให้จ่ายอีก500 แต่เราไม่จ

พอดี เติมเน็ตไป200 ตั้งแต่วันที่15 จนป่านนี้ยังไม่เข้า ติดต่อ 1175 ก็ยาก คุยกับเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ 1175 ให้ทำขั้นตอนเอกสาร ยืนยันแล้วยืนยันอีก ก็ยังไม่ได้ สรุปต้องเสียฟรีใช่มั้ยคับ

จะเปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือน มีโปรไหนน่าสนใจบ้างครับ ขอไม่เกินเดือนละ 400 บาทพอ ส่วนใหญ่จะเล่นเน็ต โทรนิดหน่อย ไม่เกิน 100 นาทีต่อเดือน ปัจจุบันใช้เติมเงินของ AIS อยู่