เปลี่ยนแพคเกจหลักทรู

พี่ๆ แอดมินพี่อินเทลลิเจ้นท์ขา ช่วยคุณแม่อย่างหนูด้วยนะคะ 🥺👉👈 พอดีหนูกดตั้งใจจะยกเลิกโปรเสริมอื่นๆ แต่เผลอกดยกเลิกผิดไป ทำให้แพ็คเกจหลัก 475 บาท/เดือน หายไปด้วยเลยค่ะ เพิ่งจะสมัครไปเมื่อวันที่ 1 นี้เอ

พี่ๆ แอดมินพี่อินเทลลิเจ้นท์ขา ช่วยคุณแม่อย่างหนูด้วยนะคะ 🥺👉👈 พอดีหนูกดตั้งใจจะยกเลิกโปรเสริมอื่นๆ แต่เผลอกดยกเลิกผิดไป ทำให้แพ็คเกจหลัก 475 บาท/เดือน หายไปด้วยเลยค่ะ เพิ่งจะสมัครไปเมื่อวันที่ 1 นี้เอ

ผมมีปัญหาการใช้งานคือแพ็คเกจ Youtube premium ต่อจากเดือนที่แล้ว มีปัญหาคือใช้ไม่ได้ทั้งๆที่มีข้อความเข้าแล้ว พอเข้าไปเช็คสิทธิ์แต่กลับขึ้นว่าเบอร์นี้ไม่มีแพ็คเกจนี้ เงินก็ตัดไปแล้ว พยายามติดต่อ Call C

ใช้โปรโมชั่นเดิม ture รายเดือนมา 10 ปี จนปี 68 callcenter มาเสนอโปรลด 50% ในแพ็คเกจ 899 เน็ตประมาณ 80gb จ่ายจริง 5ร้อยกว่าบาทรวม vat ก่อนเราตกลงเปลี่ยนได้ถามย้ำกับ callcenter ก่อนครบ 12 รอบบิลจะมีพนัก

ต้องการยกเลิกแพ็คเกจเน็ตต่ออายุอัตโนมัติ *ขอบอกก่อนว่าเป็นการเติมเน็ตให้น้อง* ปกติจะเติมเน็ตผ่าน TrueMoney Wallet แต่ว่าครั้งนี้ลองใช้แอพพลิเคชั่น true iservice พอเติมเงินไปแล้วมันก็ตัดเงินไปเลย แล้วม

อยากเปลี่ยนโปรเน็ตรายเดือนทำผ่านแอพไม่ได้ จ่ายไม่ไหว สามารถเปลี่ยนโปรหลักได้ไหม เอาให้ถูกลง ค่านอื่นถูกกว่ามาก หรือควรย้ายค่ายดีครับ

ทำไมมีวงเงินเหลือ แต่ไม่สามารถสมัครแพ็กเกจได้

ไม่สามารถยกเลิกแพคเกจเสริมทรูวิชันกับทรูไอดีได้ (ส่งข้อความยังไม่ได้)

อยู่ๆ แพ้คที่สมัครไว้ของ true vision now ก็หายไปเลย ต้องการติดต่อทรู ให้ตรวจสอบโดยด่วน คุยกับมะลิก็ไม่ได้ความอะไรเลย