Spx Express ขึ้นว่าจัดส่งสำเร็จแต่ยังไม่ได้รับของ

ตามหัวข้อเลยค่ะ ​พอดีเราได้แลกแก้วน้ำกับถุงผ้าจากเลย์มา แต่ตัวถุงผ้าเราได้รับของเรียบร้อยแล้วค่ะ แต่ตัวแก้วน้ำยังไม่ได้รับ เราเลยเข้าไปเช็ค ทางเลย์ได้จัดส่งของรางวัลให้แล้ว แต่พอเราเอาเลขไปเช็ค มันก็ขึ้นว่าจัดส่งสำเร็จแต่เรายังไม่ได้รับของ เลยค่ะ เราร้องเรียนไปแล้วก็มีแต่เมลกลับมา เบอร์โทรก็ไม่มีให้ติดต่อ เราอุตส่าห์สะสมกว่าจะกดแลกได้ เศร้า😢😢😢

ปล.เรามีกล้องวงจรนะคะ ตามเวลาที่ขึ้นไม่มีใครมาส่งของ แล้วทั้งวันเราอยู่บ้านก็ไม่มีใครมาส่งของค่ะ