เข้าระบบ shopee ไม่ได้ครับ ติดยืนยันตัวตนด้วยใบหน้า

สวัสดีครับ สอบถามเรื่องการส่งหลักฐานยืนยันตัวตนเพื่อเปิดร้านในนามนิติบุคคล กับ Shopee แต่ได้ส่งหลักฐานไปแล้วหลายรอบก็ขึ้นมาว่า ถูกปฏิเสธ เหมือนเดิมทุกครั้ง เลยสงสัยว่าต้องแก้ไขตรงไหน กรรมการบริษัทเป

กดเสร็จสิ้นเเล้วมันกลับมาหน้าหลักเเล้วบอกการยืนยันตัวตนไม่เสร็จสมบูรณ์