เติมเงินผิด ต้องทำยังไงหรอคะ

ก่อนหน้านี้ก็หักไปหลายบาทครับ แต่วันนี้ ก็ยังหักเหมือนเดิม ผมไม่ได้สมัครข่าว สมัครแจ้งข้อความ อะไรเลยครับ หักได้ยังไง ไปดูประวัติการใช้งานก็ไม่มีให้เห็นอะไรเลย ช่วยหน่อยครับ ผมไม่กล้าเติมเกินที่สมัครแ

ทำไมเข้าสู่ระรรแอป dtac ไม่ได้ครับ