ขอวิธียกเลิกแพ็คเกจเน็ตเสริมค่ะ

เรามีแพ็คเก็จเน็ต 250 บาท/เดือน อยู่ ทีนี้เริ่มจากปกติเราก็เติมได้ตลอด เติม 200 ก็ไม่หักอะไร พอรอบนี้อยู่ ๆ เราเติมไป 200 ดันมาสมัครเน็ตแพ็คเกจอื่นให้อัตโนมัติ กดยกเลิกไปแล้วก็แจ้งเตือบอกว่าไม่สามารถย

รอบคิดค่าบริการเเกินในบิล พอไปถามศูนย์บอกไม่มีค่าอะไร ว่าจะย้ายค่ายเสนอแนะนำโปรให้ มารอบนี้ค่าบริการส่วนเกิน310 บาท ทั้งทีได้สมัครมีครูค่ายทรูทำไมีแต่ปัฐญหา