อินเตอร์รายเดือนทรู ทำไมความเร็วเน็ตถึงไม่ตรงโปรโมชั่นเลย

เน็ตทรูแพง แถมไม่แรงอีก เติมไปเดือนละเกือบ500 เน็ต20mbps ไม่อั้นไม่ลดสปีด ใช้จริงวิ่งแค่2.5 ห่วยมาก

ต้องการ แพ็กเกจเสริมราคา 280 บาท (รวม VAT) (เน็ต 5G ปริมาณ 25GB จากนั้นวิ่งต่อเนื่องไม่อั้นที่ความเร็ว 10Mbps + AIS Super WiFi ไม่จำกัด) ถู

คือผมมีโปรเน็ต 300บาท ความเร็ว20mbps 120GB ถ้าหมด120GBแล้วความเร็วจะลดเหลือ1mbps ต่ออายุอัตโนมัติทุกวันที่15 เวลา 23:59 แต่นี่วันที่16แล้ว หักเงินในซิมไปแล้ว300 แต่เน็ตยังวิ่งแค่1mbps ติดต่อทางแอพก็ไม

คือเราซื้อแพ็กเกจเน็ตเสริมทรูความเร็ว20mbps แบบไม่อั้นไป ซึ่งใช้ได้ถึงวันที่ 29 ธ.ค. ​​แต่ว่าพอไปเช็คเน็ตจริงๆ ความเร็วมันวิ่งแค่ 4mbps เองค่ะ แก้ยังไงได้บ้างคะ TT พยายามรีเซ็ตสัญญาณมาหลายรอบแล้วค่ะ

"สวัสดีค่ะ พอดีเผลอกดผิดยกเลิกแพ็กเกจเน็ตเดิมไปค่ะ เป็นโปร เน็ต 100GB ความเร็ว 4Mbps ราคา 170 บาท (หักเงินอัตโนมัติทุกเดือน) เพิ่งยกเลิกไปเมื่อสักครู่เลยค่ะ รบกวนคุณสมาร์ท หรือคุณสมายล์ ของทาง AI

คือมีคอลเซ็นเตอร์โทรมาให้เปลี่ยนชื่อผู้ใช้เบอร์ครับก่อนหน้านั้นคนอื่นลงให้ก่อนเพราะตอนลงทะเบียนอายุยังไม่ถึง แล้วคอลเซ็นเตอร์ให้เปลี่ยนเป็นแพ๊คเน็ต20Mbpsไม่อั้นไม่ลดสปีด ราคา349บาทเขาบอกว่าเพราะโปรเดิ

แพ็กเกจ 200บาท เน็ตเร็ว 15Mbpsหากใช้อินเทอร์เน็ต เกิน 30GB/เดือน สามารถใช้งานต่อเนื่องที่ความเร็ว 384kbps.ของ Ais