สวัสดีค่ะพอดีว่าขอเปิดสัญญาณไปแล้วแต่เน็ตยังใช้ไม่ได้ค่ะ AIS

พอดีย้ายมาอยู่หอใหม่ได้ 2 เดือนแล้วแต่เน็ตที่เล่นบนห้องช้ามากเต็มที่สูงสุดแค่ 3 ขีดคือสัญญาณอับมาก อาจจะเป็นเพราะที่อยู่ตรงนี้คนเยอะด้วย ก็เลยทำให้สัญญาณไม่ดีรึป่าว ตอนดู Youtube คือหยุดโหลดค้างไม่พัก

ต้องการติดต่อกับ Ais Fibre เพื่อทำการรีเซ็ตสัญญาณใหม่ - หลุดบ่อยมาก -เน็ตไม่เสถียรมาหลายวันเเล้ว ตอนนี้ใช้ไม่ได้ครับ ปล.ช่วยตอบกระทู้ด้วยนะครับ ขอความกรุณาสักนิด

อยากแจ้งเน็ตเสีย AIS แต่ไม่รู้อะไรเลย ไม่รู้เบอร์ที่ผูก ไม่รู้เลขลูกค้า อยากให้พนักงานโทรกลับ จะได้คุยง่ายๆ รบกวนหน่อยครับ

คือ2วันก่อนหน้า มีพนักงาน Ais โทรมาแจ้งสิทธิพิเศษติดตั้ง Ais Fiber ฟรีค่าติดตั้งอ่ะครับ แต่ตอนนั้นยังไม่ได้ติดสินใจจะติด แต่ทีนี้ผมสนใจจะติดตั้ง อยากรู้รายละเอียดสิทธิพิเศษที่ผมได้รับอ่ะครับ แล้วต้องต

อยู่ต่างประเทศ ก่อนหน้านี้ค้างค่ารายเดือนไว้ 3 เดือนแต่เราเคลียร์จ่ายหมดแล้วแต่สัญญาณไม่เปิดให้ต้องทำยังไง สาเหตุที่ไม่ได้จ่ายเพราะ อัปเดตตัวเเอพของ Ais แล้วมันเด้งออกจากระบบเข้าไม่ได้เลยไม่รู้ยอดต้อง

อยู่ๆก็มีsms otp เข้ามาที่เครื่องค่ะ แต่ว่าเราไม่ได้กดทำรายการอะไรเลยนะคะ จะสามารถเช็คได้มั๊ยว่ามาจากไหน กลัวมันโดนแฮ็กหรืออะไรทำนองนั้นค่ะ

ตามหัวข้อค่ะ อยากยกเลิก ใยแอพ ais ก็กดยกเลิกไม่ได้

ค้างชำระค่าเน็ตบ้าน จนแจ้งยอดหนี้มา 4000 กว่า รวมอุปกรณ์ ถ้าอยากกลับไปใช้ต่อ จ่ายแค่ค่าเน็ตที่ค้างไว้ แล้วขอใช้งานต่อเลยได้ไหม หรือต้องชำระค่าอุปกรณ์ด้วย