J&T Express วังน้อย พัสดุค้างอยู่หลายวันแล้วคะ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้คุยกับคนเลยคะ ใครมีเบอร์ติดต่อบ้างคะ

กระทู้คำถาม
ขอสอบถามค่ะ มีใครเคยเจอแบบนี้บ้างไหม หรือพอจะมีเบอร์ติดต่อของ ศูนย์กระจายพัสดุวังน้อย หรือเบอร์เจ้าหน้าที่ J&T ที่สามารถติดต่อได้บ้างไหมคะ?

ทางเราทำการจัดส่งพัสดุไปยังปลายทาง (อยุธยา) ตั้งแต่วันที่ 12 มิถุนายน 2568
ซึ่งโดยปกติพัสดุก็น่าจะถึงแล้ว แต่วันนี้
วันที่ 16 มิถุนายน พัสดุก็ยังไม่ถูกนำจ่าย และสถานะยังค้างอยู่ที่ จุดคัดแยกวังน้อย มา 3 วันเต็ม โดยไม่มีความเคลื่อนไหวใด ๆ เลยค่ะ
พยายามติดต่อหลายช่องทางมากแล้ว:

โทรหา คอลเซ็นเตอร์ 1470 หลายรอบ แต่รอสายยังไม่ทันได้คุยกับเจ้าหน้าที่ก็โดนตัดสายอัตโนมัติ
พยายามแชทผ่าน Live Chat ทางเว็บไซต์ พอใส่เลขพัสดุปุ๊บ เจ้าหน้าที่ก็ สิ้นสุดการสนทนา แทบจะทันทีทุกครั้ง
ลองติดต่อผ่าน LINE Official ก็เจอเจ้าหน้าที่ชื่อเดียวกันกับ Live Chat และก็ถูกสิ้นสุดการสนทนาเร็วเหมือนกันค่ะ
J&T ติดต่อยากมาก ๆ ตอนนี้กังวลมากเพราะ พัสดุมีมูลค่าสูงและจำเป็นต้องใช้งานด่วน กลัวว่าสินค้าจะสูญหายค่ะ
หากใครพอมี เบอร์ศูนย์วังน้อย หรือเบอร์ที่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่จริง ๆ ได้ รบกวนขอความช่วยเหลือด้วยนะคะ

ขอบคุณมากค่ะ 🙏🏻
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่