เน็ต 3BB (AIS Fiber)

เมื่อวานที่หมู่บ้านมีการตัดไฟซ่อมไฟทั้งวัน​ ตอนนี้ผ่านมา 1 วัน เน็ตบ้านเล่นไม่ได้ขึ้นปุ่ม LOS สีแดง ค่ายอื่นเขามาซ่อมกันเสร็จหมดละ เหลือแค่ AIS เจ้าเดียว ค่ายไม่รู้จริงหรอว่าที่ไหนสัญญาณมันขาด แจ้งไปใ

โดนตัดสัญญาณไปตอนเดือนพฤษภา ตอนนั้นตกงานไม่มีเงินจริงๆ มาวันนี้จะเข้าไปจ่าย ขึ้นว่าค้างชำระ 2000 กว่าบาท จากยอดเดิม500 ต้องทำยังไงคะ ถ้าจะให้จ่ายก้รู้สึกไม่แฟร์ไปหน่อย ทั้งๆที่สัญญาณโดนตัดใช้ไม่แต่ทำ

คอนโดใช้เน็ต ais fibre ค่ะ จู่ๆสัญญาณหาย ขึ้นแค่ power กับ wlan แจ้งรีเซ็ตสัญญาณในแอพ my ais ก็เป็นจองคิวช่าง ได้จันทร์บ่ายนู่นเลย แจ้งปัญหาอุ่นใจก็ไม่มีติดต่อกลับ โทร 1175 ก็ลิ้งกลับมาแอพ คือเราต้อง

พอดีอยากทราบว่าครบสัญญาเเล้วหรือยัง ยังติดสัญญาอยู่ไหม ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ยากเหลือเกิน

เป็นหลายครั้งแล้ว ไม่ใช่แค่วันเดียว จ่ายเงินทุกเดือน ไม่เคยค้าง สัญญาณแย่บ่อยมาก รีสตาร์ทเร้าเตอร์ก็แล้ว ใจเย็นรอก็แล้ว ติดต่อสายก็ไม่มีคู่สาย คุยแต่กับบอท เซ็งๆๆๆๆมาก

เน็ตบ้าน ais มีปัญหาตลอด หลุดทุก 20 นาที บางที 10 นาทีก็หลุด เป็นมา 2-3 เดือนแล้ว พยายามติดต่อเจ้าหน้าที่ แต่ติดต่อไม่ได้เลย ต้องติดต่อทางไหนถึงได้คุยกับคนจริงๆค่ะ มีแต่บอท มีแต่ AI

พอดีเมื่อช่วงเช้า เพิ่งได้รับ AIS ว่า "แพ็กเกจของคุณจะสิ้นสุด 28/09/2025 00:00:00 รับแพ็กสุดพิเศษ 300บ. (รวม VAT) เน็ต 10Mbps 100GB (จากนั้นเร็ว 1Mbps) บนเครือข่าย 5G เร็วกว่าเดิม โทรฟรี AIS 15น.

ช่วง3-4วันมานี้รู้สึกว่าเน็ตดีแทคไม่เสถียรเลย มาๆหายๆ ทำอะไม่ได้เลย วันก่อนจะโอนเงินยังโอนไม่ได้เลยค่ะ มีใครเป็นเหมือนกันมั้ยคะ

ปกติใช้เครือข่ายAis อยู่ โปรเน็ตที่ใช้ก็แพงมาก พอไปเจอคนที่เขาได้โปรเน็ตดีๆก็สงสัยมาไปหามาจากไหน บางคนบอกจากแอปmy ais ของผมไม่มีบ้างเลย เห็นบางคนจ่ายน้อยกว่า แถมได้ความเร็วที่ดีกว่าโปรที่ผมใช้อีก อุส่

รบกวนเจ้าหน้าที่AIS ติดต่อกลับได้ไหมคะ พอดีอยากย้ายจุดติดตั้ง เพราะจะย้ายคอนโด แต่ไม่แน่ใจเรื่องเงื่อนไขสัญญาของแพคเกจ