กล่อง ทีวี AIS เนตบ้าน เสีย ช่วยAIS ติดต่อกลับหน่อยค่ะ #AIS

สวัสดีครับ อยากสอบถามการยกเลิกกล่อง Ais Playbox คือที่บ้านติดตั้งโปรนี้ใว้1กล่อง แล้วเหมือนม◌ีแถมให้อีก2 กล่อง ตอนยังไม่เปิดใช้ ก็จ่ายที่เดือนละ 599 แต่พอใช้สองกล่องนั้น ยอดเก็บเพิ่มมา 400 กว่าบาท อ

เราต้องกดเปิดปิดที่กล่องplaybox 3-4 รอบทุกวันในตอนเช้าที่เปิดเครื่อง ใช้เข็มจิ้มรีเซ็ทเเล้วก็ไม่ดีขึ้นครับ

เราอยากทราบมีใครเจอปัญหาแบบนี้บ้างค่ะ ไฟ ais box ขึ้นนะคะ แต่โทรทัศน์กลับไม่ติดไม่มีอะไรเลยหน้าเจอดำมืด คืออยู่ดีๆก็เป็นค่ะ แต่ก่อนนานๆครั้งเป็นที จะเป็นช่วงที่ ais box มีการอัพเดต แต่เดี๋ยวนี้เป็นบ่อ

ลูกค้าเก่าใช้มาจนรีโมทพัง....ได้ข่าวต้องจ่ายค่ากล่องใหม่ด้วยหรอครับ?

ต้องการยกเลิกกล่อง ais play box และ play family 119 บาทต่อเดือน เพราะไม่ค่อยได้ดู

ที่บ้านใช้อินเทอร์เน็ตของ 3BB อยู่ครับ กำลังจะติดกล่องแทนกล่องเดิม เลยไปสอบถามที่ 3BB ได้รับคำแนะนำว่ามีกล่อง AIS Playbox (ไม่รู้รุ่นไหน อันนี้ลืมถามครับ เพราะไปตอน Shop กำลังจะปิด เลยเกรงใจน้องเค้า)

วันที่ 8/11/2568 ผมกลับจากทำงานจะใช้เน็ตกลับใช้ไม่ได้เลยไปเช็คที่กล่องเร้าเตอร์ปรากฎว่าช่อง LOS ขึ้นไฟกระพริบสีแดง ผมทดลองปิดเปิดเร้าเตอร์ใหม่ก็ไม่หายชักปลักเสียบใหม่ก็ไม่หาย เลยติดต่อ 1175 ครั้งแรกเส

ต้องการติดต่อ Ais ติดต่อย้งไงคะ ไม่สะดวกไปที่สาจาเนื่องจากบัตรประชาชนหาย เบอร์โทรถูกระงับสัญญาณ ต้อฝการติดต่อเพื่อผ่อนชำระค่ะ แต่ติดต่ิไม่ได่้เลย

ais playbox ต่อออกทีวีผ่านสาย hdmi แล้วไม่มีสัญญานภาพและเสียง ลองเปลี่ยนสาย hdmi แล้วสายปกติ ใช้กับอุปกรณ์อื่นมีภาพเสียง พอมาเสียบหลังกล่อง ภาพดำ ไม่มีสัญญาน แบบนี้ต้องทำไงคะ

คืออินเทอร์เน็ตบ้านใช้ไม่ได้จะโทรแจ้งแต่คือพอกดโทรหาเบอร์1175แล้วระบบให้คุยกับAIพูดแล้วว่าปัญหาเน็ตบ้านใช้ไม่ได้มันก็ไม่รู้เรื่องจะให้สมัครแพคเกตเสริมอยู่นั่น อยากทราบว่ามีช่องทางติดต่อที่จะได้คุยกับc