อยากได้รับความช่วยเหลือจากทีมงาน Lazada ครับ

กระทู้คำถาม
สวัสดีครับ อยากได้รับความช่วยเหลือจากทีมงาน Lazada ครับ

สั่งซื้อสินค้าไปตั้งแต่วันที่3/6/68 จ่ายเงินไปแล้ว แต่คนขายแจ้งกลับมาว่าไม่มีสินค้าและขอให้เรากดยกเลิก แต่ผมกดแล้วระบบไม่ยอมให้ยกเลิก พอผมแจ้งไปหาผู้ขายว่าผมกดไม่ได้ ทางผู้ขายก็บอกว่าทางเค้าก็กดยกเลิกไม่ได้เหมือนกัน ขอให้ผมติดต่อทีมงานlazada

ตอนแรกกะว่าพอครบกำหนดส่ง หากทางร้านไม่ส่ง ระบบคงยกเลิกไปเอง แต่อยู่ๆระบบก็ขยายวันจัดส่งเพิ่มไปยาวถึงวันที่25/6/68 ทั้งๆที่ผมไม่ได้ร้องขอ กรณีผมจะยกเลิกได้ยังไงครับ เพราะผมสั่งซื้อสินค้าชนิดเดียวกันกับร้านอื่นไปแล้ว เพราะรอไม่ได้ต้องรีบใช้ และตอนนี้ผมอยากได้เงินคืน เพราะยังไงคนขายก็ไม่ส่งสินค้าแน่นอนอยู่แล้วครับ

#lazada
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่