สัวสัดีค่ผู้ใช่็นผู้ใช้บริการเน็ตทรูมูฟมานานหลังๆมาเน็ตเริ่มช้าบ้างไวบ้าง มีวันนึงเราใช้เน็ตไม่ได้เลยโทรไปที่คอลเซ็นเตอร์คอลเซ็นเตอร์แนะนำให้เรา สมัครแพ็คเกจ 699 บาท เราก็สมัครแต่ช่วงหลังหลังมานี้พอเน

คือตอนแรกจะยกเลิกแพ็คเกจอิ่นที่ไม่ได้ใช้แล้วเป็นต่ออายุอัตโนมัติ แต่มันยกเลิกแพ็กเกจล่าสุดที่พึ่งสมัครได้วันเดียวด้วยควรต้องทำไงคะ

วันก่อนได้มีคอลเซ็นเตอร์ของทรูโทรเข้ามาหาคุณย่าแจ้งว่าเน็ตเดิมหมดแล้วจึงเสนอแพ็คเกจเสริมเน็ตอันใหม่ 499 ซึ่งพอรอบบิลมา กลับเป็นรอบบิลทั้งเ็ตเก้่าและเน็ตใหม่ ซึ่งเเก่าแค่300นิดๆแต่แต่พอรวมกับเน็ตอันใหม

เรื่องมีอยู่ว่าเมื่อวันที่ 3 กรกฎาคม 2568 มีพนักงานค่ายทรูมูฟโทรเข้ามาแจ้งว่า แพ็คเกจเดิม 379฿ เน็ต 70 GB โทรฟรี 100 นาที จะหมดสัญญา ไม่มีโปรนี้ต่อแล้ว จึงเสนอแพ็คเกจใหม่มาให้ เป็น 499 ฿ เน็ต 10 GB โท

สมัครแพ็คเกจเน็ตพร้อมดู Viu Premium ของทรู แต่กดรับสิทธิ์กี่ครั้งก็ไม่เข้า จะครบ 24 ชั่วโมงแล้ว ข้อความอย่างอื่นรับได้ปกติ เปิดปิดรีเครื่องรีเน็ตแล้วก็ไม่ได้ผล พนักงานก็แจ้งแต่ให้ลองกดเข้าใหม่อีกครั้ง

โทรยังไงให้ได้คุยกับคอลเซ็นเตอร์AISครับ เน็ตล่มบ่อยมาก โทรไปทีไรก็มีแต่ให้ซื้อแพ็คเสริม

อยากทราบว่าต่อซิมรายปีของทรู 15 Mbps เน็ต unlimited ในราคา 1,790 บาท ที่กด *900*8434# โทรออก ยังมีในปัจจุบันอยู่มั้ย ถ้ามีขั้นตอนต้องทำยังไงหรอคะใช่เติมเงินเข้าเบอร์ไป 1,790 บาทก่อนมั้ยคะ พอดีเห็นแพ

ซื้อซิมเทพธอร์ของทรู  แพ็คเกจแจ้ง ความเร็ว 15 mbps แต่ใช้งานจริงไม่ได้เลย อยู่ดีดีสัญญาณหาย โทรแจ้ง Call Center รอสายนานมากๆ การแก้ไขก็ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงเลย (รู้สึกเหมือนโดนหลอกลวงผู้บริโภคเล