เน็ตทรูช่วงนี้ล่มบ่อยมากเป็นที่อะไรคะช่วยแก้ปัญหาทีค่ะ

สัวสัดีค่ผู้ใช่็นผู้ใช้บริการเน็ตทรูมูฟมานานหลังๆมาเน็ตเริ่มช้าบ้างไวบ้าง มีวันนึงเราใช้เน็ตไม่ได้เลยโทรไปที่คอลเซ็นเตอร์คอลเซ็นเตอร์แนะนำให้เรา สมัครแพ็คเกจ 699 บาท เราก็สมัครแต่ช่วงหลังหลังมานี้พอเน

วันก่อนได้มีคอลเซ็นเตอร์ของทรูโทรเข้ามาหาคุณย่าแจ้งว่าเน็ตเดิมหมดแล้วจึงเสนอแพ็คเกจเสริมเน็ตอันใหม่ 499 ซึ่งพอรอบบิลมา กลับเป็นรอบบิลทั้งเ็ตเก้่าและเน็ตใหม่ ซึ่งเเก่าแค่300นิดๆแต่แต่พอรวมกับเน็ตอันใหม

ซื้อแพ็คเกจ150บาทได้ทั้งเน็ตทั้งโทรรายเดือน พอหักเงินแล้วเต็มจำนวน150 ได้แต่เน็ตโทรไม่ได้ที่โมโหคือ ติดต่อยากมาก บอกสายมีคนติดต่อเยอะ ถ้าเยอะขนาดนั้นทำไมไม่มาบริหารดีๆ มีปัญหาอะไรติดต่อไม่ได้เลย จะให้

อยากต่อเน็ตรายปีต่อได้ไหมคะ