เผลอกดยกเลิกแพ็คเกจเน็ตทรูไปแล้วอยากกู้คืน

เน็ตเดิมที่ซื้อมาหมด เลยซื้อแพ็คเกจเสริมเพิ่ม พอใช้แพ็คเกจเสริมเน็ตกลับใช้ไม่ได้เลย ทั้งๆที่ตอนใช้แพ็คเกจเดิมใช้ได้ปกติเกิดจากอะไร ลองแจ้งในแอปก็ขึ้นตามในรูป #GOMOAIS

เผลอกดยกเลิกเน็ต ทั้งๆที่เน็ตตัดยอดวันนี้แต่พอใช้งานต่อโดนหักเงินเฉยเลยค่ะ ติดต่อ call center ก็ไม่ได้คุยสายสักที เราทำอะไรได้บ้างคะ ถึงเจ้าหน้าที่ นะคะ ***เผลอกดยกเลิกแพ็กเกจเสริม 300 บาทในแอป myAIS

เน็ตรายเดือน 50 gb ถ้าหมด จะได้ความเร็ว 1 mbpsไม่จำกัด แต่ทำไม ยังมีการหมด ละเล่นต่อไม่ได้แบบนี้