เหตุการณ์คือแบบนี้ครับ วันเสาร์ที่ 24 พฤษภาคม 2558 19:07น. (ประมาณเพราะจำวันที่แน่นอนไม่ได้) และวันอาทิตย์ที่ 25 พฤษภาคม 2558 (โดยประมาณ)
เหตุเกิดที่โรงเกลือศรีเพ็ญ อรัญประเทศจังหวัดสระแก้ว เบญจรงค์ นวลแก้ว 0615977587
ผมได้ติดต่อ CPALL และทางสาขา เป็นดังนี้ครับ
ผมต้องการผู้จัดการสาขาเซเว่นโรงเกลือศรีเพ็ญติดต่อโดยตรง แล้วต้องการให้ดูสมุดบัญชีว่าช่วงนั้นมีเงินเกินมา 3,000 บาทหรือไม่ ผมซื้อเป็นโทรศัพท์ true smart p1 ราคา 3,000 บาท ผมติดต่อหลายรอบมากแล้วนะครับ ฝั่งผู้จัดการสาขานั้นเคยโทรมารอบนึงแล้วหายไปเลยครับ ต้องการให้ผู้จัดการสาขาติดต่อโดยตรง แล้วต้องการให้ดูสมุดบัญชีว่าช่วงนั้นมีเงินเกินมา 3,000 บาทหรือไม่ ถ้าไม่มีให้ดูตอนช่วงปี 59 57 56 ครับวันนั้นเอาเงินไปไม่พอ เพราะโทรศัพท์ราคา 3,990 บาทแต่ผมเอาเงินมาแค่ 3,000 บาท แล้วบวกกับเสาร์ช่วงวันนั้นค่ำแล้วครับเลยกลับมาบ้านญาติ แล้ววันอาทิตย์พอจะไปจ่ายเพิ่มพนักงานที่กะรอบคนใหม่ทางพนักงานบอกว่ายังไม่ได้จ่ายเงิน แล้วบวกกับผมต้องรีบกลับบ้านต่างจังหวัดก็เลยไม่ได้ของครับ wได้ลองแจ้งความแล้วปรากฎว่าตำรวจไม่รับแจ้ง และในวันนั้น (จำวันเป๊ะๆไม่ได้) เพราะนานแล้ว ทางเซเว่นสาขานั้นบอกว่าให้ติดต่อทรูว่ามีประวัติการซื้อมือถือหรือไม่ ( ยืนยันว่าซื้อจริง แต่วันนั้นเองเงินไปไม่พอ บวกกับเอาเงินให้ในวันถัดมาคือวันอาทิตย์ แล้วบวกกลับต้องรีบกลับบ้านตอนเช้า แล้วไม่ได้มือถือ บวกกับความรีบ เงินที่จ่ายไปก็ไม่ได้คืน แต่พอจะให้เงินปรากฎว่าพนักงานบอกว่ายังไม่ได้จ่ายเงินอีก 3000 ตอนต้น ทั้งที่ผมจ่ายไปก่อนแล้ว 3000 แล้วจะมาเอามือถือพรุ่งนี้ )
พนักงานไม่รู้เรื่องใดๆเลยในเรื่องที่ลูกค้าสอบถาม และบริการแย่มากครับสาขานี้ เรื่องถึงเป็นเช่นนี้ครับ
ผมขอให้ทางสภาผู้บริโภคประสานงานกับทางทรูและซีพีออลล์ ตรวจสอบว่ามีประวัติการซื้อกับสาขานี้หรือไม่ ด้วยการตรวจสอบทางหมายเลขบัตรประชาชน เพราะเคยยืนยันตัวตนกับสาขาดังกล่าว รบกวนทางสภาผู้บริโภคประสานงานกับทางทรูและซีพีออลล์ ตรวจสอบและเอาหลักฐานให้เพื่อดำเนินการคืนเงินและเรียกร้องค่าเสียหาย ขอรับรองว่าเป็นความจริงทุกประการ ขอบคุณเป็นอย่างสูง
ซื้อของแล้วได้ของไม่ครบครับ เหตุเกิดที่เซเว่นโรงเกลือศรีเพ็ญ อรัญประเทศจังหวัดสระแก้ว
เหตุเกิดที่โรงเกลือศรีเพ็ญ อรัญประเทศจังหวัดสระแก้ว เบญจรงค์ นวลแก้ว 0615977587
ผมได้ติดต่อ CPALL และทางสาขา เป็นดังนี้ครับ
ผมต้องการผู้จัดการสาขาเซเว่นโรงเกลือศรีเพ็ญติดต่อโดยตรง แล้วต้องการให้ดูสมุดบัญชีว่าช่วงนั้นมีเงินเกินมา 3,000 บาทหรือไม่ ผมซื้อเป็นโทรศัพท์ true smart p1 ราคา 3,000 บาท ผมติดต่อหลายรอบมากแล้วนะครับ ฝั่งผู้จัดการสาขานั้นเคยโทรมารอบนึงแล้วหายไปเลยครับ ต้องการให้ผู้จัดการสาขาติดต่อโดยตรง แล้วต้องการให้ดูสมุดบัญชีว่าช่วงนั้นมีเงินเกินมา 3,000 บาทหรือไม่ ถ้าไม่มีให้ดูตอนช่วงปี 59 57 56 ครับวันนั้นเอาเงินไปไม่พอ เพราะโทรศัพท์ราคา 3,990 บาทแต่ผมเอาเงินมาแค่ 3,000 บาท แล้วบวกกับเสาร์ช่วงวันนั้นค่ำแล้วครับเลยกลับมาบ้านญาติ แล้ววันอาทิตย์พอจะไปจ่ายเพิ่มพนักงานที่กะรอบคนใหม่ทางพนักงานบอกว่ายังไม่ได้จ่ายเงิน แล้วบวกกับผมต้องรีบกลับบ้านต่างจังหวัดก็เลยไม่ได้ของครับ wได้ลองแจ้งความแล้วปรากฎว่าตำรวจไม่รับแจ้ง และในวันนั้น (จำวันเป๊ะๆไม่ได้) เพราะนานแล้ว ทางเซเว่นสาขานั้นบอกว่าให้ติดต่อทรูว่ามีประวัติการซื้อมือถือหรือไม่ ( ยืนยันว่าซื้อจริง แต่วันนั้นเองเงินไปไม่พอ บวกกับเอาเงินให้ในวันถัดมาคือวันอาทิตย์ แล้วบวกกลับต้องรีบกลับบ้านตอนเช้า แล้วไม่ได้มือถือ บวกกับความรีบ เงินที่จ่ายไปก็ไม่ได้คืน แต่พอจะให้เงินปรากฎว่าพนักงานบอกว่ายังไม่ได้จ่ายเงินอีก 3000 ตอนต้น ทั้งที่ผมจ่ายไปก่อนแล้ว 3000 แล้วจะมาเอามือถือพรุ่งนี้ )
พนักงานไม่รู้เรื่องใดๆเลยในเรื่องที่ลูกค้าสอบถาม และบริการแย่มากครับสาขานี้ เรื่องถึงเป็นเช่นนี้ครับ
ผมขอให้ทางสภาผู้บริโภคประสานงานกับทางทรูและซีพีออลล์ ตรวจสอบว่ามีประวัติการซื้อกับสาขานี้หรือไม่ ด้วยการตรวจสอบทางหมายเลขบัตรประชาชน เพราะเคยยืนยันตัวตนกับสาขาดังกล่าว รบกวนทางสภาผู้บริโภคประสานงานกับทางทรูและซีพีออลล์ ตรวจสอบและเอาหลักฐานให้เพื่อดำเนินการคืนเงินและเรียกร้องค่าเสียหาย ขอรับรองว่าเป็นความจริงทุกประการ ขอบคุณเป็นอย่างสูง