ได้รับเงินคืน จากดีแทคในทรูมันนี่

ครั้งที่แล้วเคยติดต่อแล้วบอกไม่พบการทำรายการของเราเพราะเราเติมสมัครในแอพดีแทค ครั้งนี้เลยลองเติมในแอพทรูอีกก็ดูไม่ได้ เหมือนเดิมเลย พอกดดูยอดเงินคืนดูไม่ได้ ใช้ก็ไม่ได้ กลัวว่าถ้าถามไปก็จะโยนกันไปมาอ

เรายกเลิกแพ็กเกจเน็ตทรูที่ใช้บริการแล้วค่ะแล้วก็มาเติมแพ็จอีกอันในเวลา1ทุ่ม350ค่าเน็ตของเมื่อวานมาวันต่อมาทรูหักเงินเรา350บอกเป็นแพ็กเกจเน็ตซึ่งเรายกเลิกไปแล้วทำไมยังเสียเงินรวมกันเป็น700บาทค่ะเราพยาม

ตามภาพเลยนะคะ ไม่สามารถเข้าไป kkp start saving ได้ หลังจากที่ได้ทำการอัพเดตแอฟไปแล้ว ใครเจอปัญหาแบบนี้บ้าง