เน็ตทรูที่บ้านใช้ไม่ได้

เน็ตมีปัญหาตั้งแต่วันที่ 8 เมื่อ เวลาสี่ทุ่มของวันนั้น โทรแจ้งรอบแรก ได้รับข้อมูลว่า จะดำเนินการแล้วเสร็จนานสุด สี่ทุ่มของอีกวัน คือต้องเสร็จในวันที่ 9 เวลา สี่ทุ่มหรือเร็วกว่านั้น เราก็รอใช้เน็ตเพื่อ

ถ้าผมซื้อแพ็คเสริมทรูอย่างเช่น เน็ต20mbps ไม่อันไม่ลดสปีด18วันอะไรอย่างงี้ แล้วแพ็คแบบนี้มันจะมีโอกาสเอากลับมาให้เราซื้ออีกไหมครับ

พึ่งติดตั้งเน็ตทรู 500/500 ​ได้ประมาณ 2 อาทิตย์ วันมาติดตั้งบอกช่างให้เดินสาย ตัว router ไปไว้ในบ้าน แล้วเอา mesh wifi ไปไวหน้าบ้าน เพราะในบ้านจะใช้งานเยอะ ส่วนหน้าบ้านจะมีแค่กล้อง ช่างขี้เกียจหรือยัง

ตัวเร้าเตออยู่ที่ชั้น1ของบ้าน เราอยู่ชั้น2ทำให้สัณญาณไม่ดี เน็ตหลุดบ่อย ทำไงได้บ้าง ใช้ของntค่ะ ให้ช่างเข้ามาติดตั้งเร้าเตอเพิ่มที่ชั้น2ได้มั้ยคะ

ก่อนหน้านี้ใช้ AIS ไม่มีปัญหาอะไรเลยโหลดเกมใหญ่ๆ 60 gb ใช้เวลาไม่กี่สิบนาที พอมาเป็นทรูมี 30 นาที + เวลาเล่น Dota2 มีปิงกระชากเป็นบางฉากด้วย รู้สึกหงุดหงิด และ เสียอารมณ์มากๆ สาเหตุที่ย้ายเพราะใช้เบอร

หมู่บ้านผมไม่มีคู่สายเลยอยากติดเน็ตบ้านมีผมมรีรายชื่อ12คนที่พร้อมจะติดตั้ง มีค่ายไหนสนใจที่จะมาลงทุนติดตั้งไหมครับ

ตามหัวข้อเลยค่ะ คือเน็ตบ้านล่มบ่อยมาก 2-3 วันล่มที ทั้งที่พึ่งจะติดตั้งได้ไม่นาน จะโทรคุยกับเจ้าหน้าที่ที่มาเสนอขายก็ติดต่อไม่ได้ แบบนี้ทำยังไงดีคะ มีทางไหนที่สามารถติดต่อเเละคุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรงได

เรื่องคือ 1242 โทรมานัดวันที่ 23 เมษา 68 ว่าจะมีช่างเข้ามาติดอินเตอร์เน็ตวันที่ 24 เมษา 2568 ช่วงบ่าย ตอนนี้ วันที่ 24 เมษา ตอนเย็นแล้ว ช่างก็ยังไม่มีทีท่าว่าจะติดต่อมา โทรไป 1242 ก็ได้แค่รับเรื่อง อั

วันเสาร์ที่ 8 ตอนเย็นประมาณ 18.00 อินเทอร์เน็ตบ้านใช้ไม่ได้ค่ะ ลองรีสตาร์ทเราเตอร์แล้ว รอสักพักใหญ่ๆแล้ว ก็ยังไม่ได้ เลยโทรไปแจ้งคอลเซ็นเตอร์ตอนประมาณ 22.00 คอลเซ็นเตอร์บอกว่านอกเวลาทำงานของช่าง ให้รอ