รบกวนถาม CC True เรื่องวันหมด

ทรูผมโดนระงับสัญญาณอยากเปิดสัญญาณเพื่อขอOTP ได้ไหมครับ แต่มันขึ้นว่าขอการเปิดสัญญาณชั่วคราวครบแล้วทั้งๆที่ยังไม่เคยขอเปิดสัญญาณเลยงงมากเลยครับ #TRUE

สวัสดีค่ะ ซิมเติมเงินพึ่งถูกระงับการใช้งานไป แต่ทีนี้ต้องการเลข otp มาใช้ทำธุรกรรม อย่างงี้เปิดสัญญาณให้ชั่วคราวได้มั้ยคะ

เบอร์ทรูเราถูกระงับไปเกิน 3เดือนแล้วค่ะ ไปถามศูนย์ทรูแล้วเค้าบอกว่ากู้ไม่ได้แล้ว พอถามมีวิธีอื่นมั้ยเขาก็บอกแต่ไม่ได้ๆ คือเบอร์เราผูกธนาคาร ผูกกยศ. ผูกทรูมันนี่ คือใช้ทำธุรกรรมหลายอย่าง พนักงานพูดกลับ

สาเหตุที่ยกเลิกคือ เบอร์ Truewallet อันนี้ใช้งานมา 2 ปี ซึ่งซิม ถูกระงับ เพราะไม่ได้ใส่ซิมไว้ในเครื่องเป็นเวลานานจึงโดนระงับ ตอนแรกจะสมัคร Truewallet ใหม่สรุป สมัครไม่ได้ เพราะ บปชช ตรงกับ ระบบ เลยไปย

เลื่อนชำระค่าบริการ ทางทรูแล้ว ส่ง sms ยืนยันแล้ว แต่ยังโดนระงับ ช่วยติดต่อกลับหลังไมค์หน่อยค่ะ ติดต่อพนักงานก็ยากมาก

ทำไม ผมโทรออก เเล้ว เขาบอกว่า ขออภัยค่ะ เนื่องจากหมายเลขของคุณ อยู่ในช่วงระงับการใช้งานชั่วคราว กรุณาเติมเงิน ก่อนวันที่ 26 ธ.ค. 2017 แต่ว่า ผมไปเติมเงินเเต่เงินไปเข้า ผมโทรถามศูนย์ ทรู เขาก้บอกว่า หม

เบอร์ถูกระงับ แต่ทำไมถึงยังเติมเงินเข้าได้ ไม่ได้เติมเงินเข้านานแล้ว. พอดีจะกู้ข้อมูลอีเมลเก่าใช้เบอร์เพื่อยืนยัน