ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ true

โทรเข้าไปก็ให้รอ รอแล้วก็ให้ตัดสาย​ ตอนนี้ต้องการใช้ DDNS เร่งด่วนอย่างมาก เพราะเปิดเซิฟเวอร์ไม่ได้

อินเตอร์เน็ตทรูใช้งานไม่ได้ช่วงเวาลา 18.00-21.00 น. เป็นทุกวันมาเกือบสัปดาห์แล้วค่ะ โทร 1242 ก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ต้องทำยังไงคะ

สวัสดีครับ ขอพื้นที่ Pantip อีกสักครั้งเพื่อติดต่อสอบถามเจ้าหน้าที่ CC ของ True ครับ เวลาเช้า 03.30 โดยประมาณ ของวันอังคารที่ 16 สิงหาคม 2565  พบว่า ไม่สามารถใช้อินเตอร์เน็ตและโทรศัพท์บ้านได้ (ม

call center มีไว้ทำไม กล่อง true vision ช่องรายการหาย โทรไป 1242 ให้คุยกับมะลิ จะคุยกับเจ้าหน้าที่ก็ปล่อยให้รอไม่มีใครรับสาย

มีเรื่องอยู่ว่า อินเตอร์เน็ตบ้านที่ใช้มีปัญหา (7/5/64)โทรไปแจ้ง1242ตั้งแต่วันที่อินเตอร์เน็ตมีปัญหา 1242 ส่งข้อความมานัดว่าช่างจะเข้า 9/5/64 เวลา 14.00 น. รอช่างติดต่อมาอีกทีทั้งวันไม่มีใครโทรมาสักคน

เบื่อกับการบริการหลังการขาย โทร 1242 แจ้งว่าอินเตอร์เน็ตเข้าใช้งานไม่ได้ พนง.แจ้งนัดช่างมาตรวจสอบคิวเร็วสุดอีก2วัน ตอนนี้ทั้งอินเตอร์เน็ต wifi และทีวีดูไม่ได้ ผลตอบแทนที่ทางทรูให้กลับมาคือเน็ตมือถือ 3

รบกวนสอบถามครับใครเคยมีประสบการณ์เเบบผมบ้างครับ ตัดสัญญาณอินเตอร์เน็ตโดยไม่ได้เเจ้งให้ลูกค้ารับทราบล่วงหน้าติดต่อสอบถามเจ้าหน้าที่วันเเรกที่ติดต่อกับเจ้าหน้าที่ เจ้าหน้าที่เเจ้งว่าก็มีสัญญาณอินเตอร์เน

หลังจากที่เน็ตบ้าน ais มีปัญหา ประมาณเกือบ 2 วันแล้ว แจ้งศูนย์แล้วจะส่งช่างมาแก้ไขให้ กำหนดวันเวลาเรียบร้อย แต่ช่างก็ไม่มาตามนัด โทร 1175 ก็ได้คุยกับแต่ระบบ ใครมีช่องทางการติดต่อ ที่จะสามารถเร่งการดำเ

สืบเนื่องจาก 1. อินเตอร์เน็ตบ้านใช้ไม่ได้ เราจึงประสานงาน 1242 และคุณ intelligence ผ่านพันทิป 2. 1242 เมื่อวานโทรมาบอกว่า จะมีช่างเข้ามาวันนี้ 10.00-12.00 แต่ปัจจุบันยังไม่มีมา แม้กระทั่งโทรมาก็ไม่ม

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีเล่นเน็ตแล้วเชื่อมต่อ WiFiไม่ได้ มันขึ้นไฟสีแดงๆ โทรหาช่างทรู สรุปว่าสายอาจจะขาด เขาให้โทรหา1242 ซึ่งติดต่อไครไม่ได้เลย แบบนี้ต้องทำยังไงคะอยากแจ้งซ่อมต้องไปติดต่อทางไหนได้บ้าง ไคร