ยาวสักหน่อยนะครับเพื่อเป็นประโยชน์ต่อเพื่อนช่าง หรือคนที่ชอบซ่อมรถเองผมสั่งซื้อลูกปืนล้อ crv g3 2.4คู่หลัง 1คู่มาจากร้านในแอพส้ม ของมาถึงปรากฏว่ากล่องถูกแกะสติ๊กเกอร์ฟรอยออกไป เลยเช็คไม่ได้ว่าของแท้รึป่าว
แค่คิดว่าคงแกะเช็คของก่อนส่ง เปิดดูสินค้าก็เรียบร้อยดี
แต่!! มีรอยขาดของซีลยาง คิดว่าไม่เป็นไรเพราะไม่เกี่ยวกับการใช้งานแล้วผมก็รีบใช้งานด้วย
ได้ของเสร็จก็รีบไปอู่พรรคพวกกันให้ช่วยจัดการใส่ให้ ใส่เสร็จขับยังไม่พ้นปากซอย ไฟABSโชว์ !! 😤คิดในใจเด็กอู่คงลืมใส่เซ็นเซอร์ ABS วนกลับเข้าอู่ไปเช็คอีกรอบ เซ็นเซอร์ก็ใส่ครบ เอาเครื่องแสกนมาตรวจดูก็พบว่าเป็นที่ ระบบABS ล้อหลังขวา จึงลองสลับเซ็นเซอร์ abs และทดลองขับ โค๊ดก็ยังโชว์ว่าเป็นที่ล้อหลังขวา คร่าวนี้รู้แล้วว่าเป็นที่ลูกปืนล้อแน่ๆ จึงถอดลูกปืนออกมาดู ปรากฏว่าแถบแม่เหล็กของลูกปืนมันเบี้ยวเลยทำให้เซ็นเซอร์ ABS อ่านค่าไม่เจอ ไฟเลยโชว์
แต่ด้วยความที่รีบใช้รถจึงต้องเอาลูกปืนเก่าใส่กลับเข้าไปก่อน ในระหว่างรอเคลมลูกปืนอันใหม่
ผมได้ติดต่อร้านแอพส้มไปว่าลูกปืนเบี้ยว จะขอเคลม ร้านให้ส่งสินค้ากลับไปให้ร้านดู ร้านตรวจสอบแล้วบอกว่าทางร้านเปลี่ยนให้เลยไม่ได้ เพราะสินค้าถูกติดตั้งไปแล้ว 🙄 (ถ้าไม่ติดตั้งแล้วจะรู้ได้ไงว่ามันใช้ไม่ได้) แล้วก็มีรอยบุบที่ขอบดุม อาจจะเพราะทำร่วงแล้วทำให้แถบแม่เหล็กลูกปืนเบี้ยว (รอยบุบมาจากการติดตั้งและถอดออก คนที่เคยทำช่วงล่างรถจะรู้ดีว่าการติดตั้งช่วงล่างนี้จะต้องมีใช้ค้อนตอกอยู่แล้ว)
ด้วยเหตุนี้ร้านจึงไม่เคลมให้ ต้องส่งเรื่องให้เซลล์บริษัทมารับไปตรวจสอบก่อน
ผมทิ้งเวลาไว้ประมาณ 1 อาทิตย์จึงโทรไปตามเรื่องกับเบอร์เซลล์ที่ได้มาและก็เป็นไปตามคาด เซลล์บอกว่าลูกปืนถูกใช้งานมานานแล้วเคลมไม่ได้ ถ้าจะเคลมให้เอาข้อมูลของวันติดตั้งมาให้ดูเช่นหน้าจอเครื่องสแกนที่ฟ้องว่าเซ็นเซอร์ abs ไม่อ่านค่า ผมจึงแย้งกลับไปว่าลูกปืนติดตั้งใช้งานวิ่งไม่ถึง 5 กิโลเมตรด้วยซ้ำจะมาดูเหมือนใช้งานมานานได้ยังไง เซลล์ก็ยืนยันว่าเคลมไม่ได้ถ้าไม่มีข้อมูลที่ต้องการมาให้ ซึ่งวันติดตั้งที่ถอดลูกปืนออกมาก็มีถ่ายคลิปยืนยันความเสียหายไว้แค่คลิปเดียวเท่านั้น เลยทำใจบอกว่าไม่เคลมแล้วให้ส่งของกลับมาคืน ค่าลูกปืนข้างละ2พัน ค่าแรงถอดใส่รอบละ500 ปลิวหายไปกับสายลม😓
สุดท้ายนี้ขอฝากแนวทางสำหรับเพื่อนที่ชอบสั่งอะไหล่รถมาซ่อมเองเอาไว้ครับ
1.อย่ากดรับสินค้าจนกว่าจะติดตั้งแล้วใช้งานได้สมบูรณ์
2.ติดตั้งแล้วมีปัญหา ให้ถ่ายคลิปสินค้าเอาไว้ทุกมุมก่อนส่งไปเคลม (กรณีของผมถ่ายแค่จุดที่เสียหาย ไม่รู้ว่ารอยบุบตรงนั้นร้านแอบเอาไปไสเพิ่มเองหรือเปล่า เพราะตอนถอดมาก็ไม่เห็นมี)
3.หาร้านที่มียอดขายสินค้าเยอะและมีการรับประกันเปลี่ยนสินค้าทันทีที่มีปัญหา
สุดท้ายนี้ขอขอบคุณทุกท่านที่เข้ามาอ่านครับ
ลูกปืนล้อรถ NTN ใช้ไม่ได้ เคลมคืนก็ไม่ได้
แค่คิดว่าคงแกะเช็คของก่อนส่ง เปิดดูสินค้าก็เรียบร้อยดี
แต่!! มีรอยขาดของซีลยาง คิดว่าไม่เป็นไรเพราะไม่เกี่ยวกับการใช้งานแล้วผมก็รีบใช้งานด้วย
ได้ของเสร็จก็รีบไปอู่พรรคพวกกันให้ช่วยจัดการใส่ให้ ใส่เสร็จขับยังไม่พ้นปากซอย ไฟABSโชว์ !! 😤คิดในใจเด็กอู่คงลืมใส่เซ็นเซอร์ ABS วนกลับเข้าอู่ไปเช็คอีกรอบ เซ็นเซอร์ก็ใส่ครบ เอาเครื่องแสกนมาตรวจดูก็พบว่าเป็นที่ ระบบABS ล้อหลังขวา จึงลองสลับเซ็นเซอร์ abs และทดลองขับ โค๊ดก็ยังโชว์ว่าเป็นที่ล้อหลังขวา คร่าวนี้รู้แล้วว่าเป็นที่ลูกปืนล้อแน่ๆ จึงถอดลูกปืนออกมาดู ปรากฏว่าแถบแม่เหล็กของลูกปืนมันเบี้ยวเลยทำให้เซ็นเซอร์ ABS อ่านค่าไม่เจอ ไฟเลยโชว์
แต่ด้วยความที่รีบใช้รถจึงต้องเอาลูกปืนเก่าใส่กลับเข้าไปก่อน ในระหว่างรอเคลมลูกปืนอันใหม่
ผมได้ติดต่อร้านแอพส้มไปว่าลูกปืนเบี้ยว จะขอเคลม ร้านให้ส่งสินค้ากลับไปให้ร้านดู ร้านตรวจสอบแล้วบอกว่าทางร้านเปลี่ยนให้เลยไม่ได้ เพราะสินค้าถูกติดตั้งไปแล้ว 🙄 (ถ้าไม่ติดตั้งแล้วจะรู้ได้ไงว่ามันใช้ไม่ได้) แล้วก็มีรอยบุบที่ขอบดุม อาจจะเพราะทำร่วงแล้วทำให้แถบแม่เหล็กลูกปืนเบี้ยว (รอยบุบมาจากการติดตั้งและถอดออก คนที่เคยทำช่วงล่างรถจะรู้ดีว่าการติดตั้งช่วงล่างนี้จะต้องมีใช้ค้อนตอกอยู่แล้ว)
ด้วยเหตุนี้ร้านจึงไม่เคลมให้ ต้องส่งเรื่องให้เซลล์บริษัทมารับไปตรวจสอบก่อน
ผมทิ้งเวลาไว้ประมาณ 1 อาทิตย์จึงโทรไปตามเรื่องกับเบอร์เซลล์ที่ได้มาและก็เป็นไปตามคาด เซลล์บอกว่าลูกปืนถูกใช้งานมานานแล้วเคลมไม่ได้ ถ้าจะเคลมให้เอาข้อมูลของวันติดตั้งมาให้ดูเช่นหน้าจอเครื่องสแกนที่ฟ้องว่าเซ็นเซอร์ abs ไม่อ่านค่า ผมจึงแย้งกลับไปว่าลูกปืนติดตั้งใช้งานวิ่งไม่ถึง 5 กิโลเมตรด้วยซ้ำจะมาดูเหมือนใช้งานมานานได้ยังไง เซลล์ก็ยืนยันว่าเคลมไม่ได้ถ้าไม่มีข้อมูลที่ต้องการมาให้ ซึ่งวันติดตั้งที่ถอดลูกปืนออกมาก็มีถ่ายคลิปยืนยันความเสียหายไว้แค่คลิปเดียวเท่านั้น เลยทำใจบอกว่าไม่เคลมแล้วให้ส่งของกลับมาคืน ค่าลูกปืนข้างละ2พัน ค่าแรงถอดใส่รอบละ500 ปลิวหายไปกับสายลม😓
สุดท้ายนี้ขอฝากแนวทางสำหรับเพื่อนที่ชอบสั่งอะไหล่รถมาซ่อมเองเอาไว้ครับ
1.อย่ากดรับสินค้าจนกว่าจะติดตั้งแล้วใช้งานได้สมบูรณ์
2.ติดตั้งแล้วมีปัญหา ให้ถ่ายคลิปสินค้าเอาไว้ทุกมุมก่อนส่งไปเคลม (กรณีของผมถ่ายแค่จุดที่เสียหาย ไม่รู้ว่ารอยบุบตรงนั้นร้านแอบเอาไปไสเพิ่มเองหรือเปล่า เพราะตอนถอดมาก็ไม่เห็นมี)
3.หาร้านที่มียอดขายสินค้าเยอะและมีการรับประกันเปลี่ยนสินค้าทันทีที่มีปัญหา
สุดท้ายนี้ขอขอบคุณทุกท่านที่เข้ามาอ่านครับ