ซื้อของShopee ทำไมต้องโดนบังคับใช้แค่ขนส่ง Shopee Express เท่านั้น

อยากแชร์ ปสก และ อยากให้เพื่อนๆได้ร่วมแชร์หน่อย  เราเป็นคนนึงที่ใช้บริการ Shopee บ่อยเลยนะ แต่ระยะ หลัง เหมือนว่า shopee ผูกขาดขนส่ง กับShopee Express เท่านั้น  คือผู้ขายไม่สามารถเลือกผู้ให้บริการเจ้าอื่นได้เลย แล้วผลที่ได้คือ ทาง SPX ไม่สามารถส่งของได้ตามเวลา ล่าช้ามาก เราซื้อของ 6.6  ป่านนี้ยังไม่ได้ของเลย ของเราไม่ได้มาจาก ตปทด้วนะ สเตตัส ที่ขึ้นในระบบ วนเวียน มากก เสาร์ที่ 7 /6 ขึ้นว่าของอยู่ที่คลัง วันพฤหัส 12 /6 กำลังนำส่ง แต่อาจส่งไม่ทัน ในวันเดียวกัน ช่วงเวลา 21.09 น ขึ้นในระบบว่า ส่งไม่ได้เพราะสภาพอากาศ 21.20 ขึ้นในระบบว่า สินค้ามาถึงคลัง วันนี้ 13/6 ยังไม่มีสถานะใดอัพเดท เราได้โทรเข้า call center สรุปความที่ได้ คือ ทาง SPX ยังไม่มีนโยบายให้ ลค เข้ารับสินค้าที่คลังเอง (ซึ่งเจ้าอื่น เช่น แฟลต เจแอนด์ที  สามารถเข้ารับได้เลย ) ทาง จนท รับเรื่องประสานงานให้ผู้นำส่งรีบนำส่ง แล้วทางลค ที่เฝ้ารอต้องการใช้ของ คือ ได้แต่ รอ รอ แล้วก็รอ ต่อไป
และทางขนส่ง SPX เวลามาส่งของไม่เคยโทรหา ลคเลย วางของไว้เลย แบบส่งๆ ส่งแล้ว ประมาณนี้  ทางเจ้าอื่น ยังโทรหา แจ้ง ลค  อยากฝากถึง ผู้ให้บริการ Shopee ว่าถ้าระบบ Shopee Expressไม่มีศัยกภาพในการนำส่งให้ลูกค้าได้ ก็อย่าผูกขาด ให้ลค ได้มีสิทธิ์ เลือกขนส่งในแพลตฟอร์ม แล้วจ่ายตังเพิ่มเองน่าจะดีกว่าที่จะมาผูกขาด Shopee Express เจ้าเดียวในการส่ง แล้วพอส่งไม่ได้ก็แก้ปัญหาแบบไม่professional  เช่น กดยกเลิก ขอคืนเงิน หรือว่า ได้คูปองส่วนลด ควรปรับปรุงพัฒนาให้การขนส่งมันดีกว่าจะมาใช้ตรรกะที่ดูไม่ค่อยใช้ความคิดเท่าไหร่แบบนี้ ทั้งหมดทั้งมวล คือความเห็นส่วนตัว ของผู้ประสบปัญหากับทางShopee Express เพื่อนๆคนไหนเป็นแบบเราแชร์ได้เลยนะ