ใครใช้เบอร์ทรูอยู่บ้าง ตอนนี้ไม่สามารถเชคราคาแพคเกจได้แล้วเหมือนทรูตั้งใจโกงลูกค้าเลย

กระทู้คำถาม
ผมใช่อยู่2 ค่าย ทรูกับดีแทค ค่ายดีแทคเชคราคาแพคเกจได้ว่าแต่ละเดือนหักเท่าไร
แต่ตอนนี้ของทรูเชคไม่ได้เลยว่าหักเงินเดือนละเท่าไร
2. เงินที่โดนหักแต่ละเดือน เท่าไรเขตไม่ได้เลยในทรูมีแค่เฝืนคงเหลือเท่านั้น ถ้าลูกค้าไม่เข้าแอพดูว่าเหลือเงินเท่าไรแล้วไม่จำไว้ จะโดนโกงได้ถ้าเงินลดลงอาทิตย์ละ10-20บ เพราะพวก sms กินตังทรูก็เขตฃคคไม่ได้อีก
3. มาที่เค้าเตอร์ชอปทรูก็ตรวจไม่ได้ว่าเงินคงเหลือ โดนหักอะไรบ้างรู้แค่ว่าเงินเหลือเท่าไรแค่นั้น ส่วนราคาแพคเกจที่สมัครก็ดูไม่ได้ว่าหักเดือนลถ้าเท่าไรงงมาก
เหมือนข้อมูลนี้เป็นความลับของทรูที่หักตังลูกค้าแบบไม่รู้เรื่อง ขนาดบอกให้หน้าเค้าเตอร์โทรถามคอลเซ็นเตอร์เลยก็บอกโทรไม่ได้อีกลต้องตืเน่อิดต่อเอง
ถ้าติดต่อได้คงไม่ต้องมาสาขาหรอก
ใครเจอแบบนมาบ้างมาแชร์กันหน่อยนะ เด๋วนี้ทรูหักเงินมั่วตรวจสอบย้อนหลังไม่ได้ทั้งๆที่เป็นสิทธิของผู้บริโภค
ไม่รู้คปภ มันคุ้มครองบริษัทหรือผู้บริโภคกันแน่

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่