ไวไฟทรูขึ้นสีแดง los ลองเช็คเราเตอร์แล้วก็ยังแดงใช้เน็ตไม่ได้

โทรหาคอลเซ็นเตอร์ทรู ขอเงินคืนที่โดนหักไป โทร3 ชั่วโมง กว่าจะรับสาย พนักงานคนแรกพูดจาค่อนข้างดี แต่พอดีสายหลุด เลยโทรเข้าไปใหม่ พนักงานคนที่สอง พูดเหมือนไม่ค่อยพอใจ ทั้งๆที่เราก็ถามดีๆ เพราะยอดเงินมัน

ใช้เน็ตเอไอเอสไฟเบอร์ที่จ.ลพบุรี สัญญานหลุดบ่อยมากก ต้องแก้ไขยังไง คอลเซ็นเตอร์ก็ติดต่อยากมากกกกกก ขึ้นปุ่มแดงกระพริบตลอดแต่ไม่มีสัญญานเข้า จนอยากทุ่มโมเด็มแล้วเนี่ย

มีไฟสีแดงกระพริบที่ LOS ไม่ทราบว่าเกิดจากสิ่งใด แล้วจะแก้ไขอย่างไร ลองปิดเราเตอร์แล้วเปิดใหม่ก็ไม่หาย

เราโทรหาคอลเซ็นเตอร์แล้วบอกว่าจะทำเรื่องให้ก็ไม่เห็นมีอะไรเปลี่ยนแปลง เราใช้เน็ตไม่ได้เลยร้อนใจมาก  ตัวกล่องสัญญาณมันขึดไฟสีแดงกระพริบตรงLOS ใครรู้ช่วยบอกคำแนะนำทีนะคะว่าต้องทำยังไง

แก้ไขยังไงคะ

รหัสไฟไวครับ 8805390762 คิดว่าสายสัญญานหักครับลองรีเล้าเตอร์แล้วไม่หายครับ

วิธีการเช็ควันหมดอายุ package ปริมาณอินเตอร์เน็ตของซิมรายปีค่ายทรูมีวิธีการเช็คอย่างไรครับ ไม่สามารถถอดซิมออกจากเราเตอร์แล้วเต้ออยู่สูงมากครับปีนขึ้นปีนลงไม่ได้

0832473688 ติดต่อพนักงานยากมากรบกวนโทรกลับเบอร์นี้หน่อยค่ะ

LOS ขึ้นสัญญาณสีแดง ​เป็นมาจะสามวันแล้วค่ะ ตอนแรกแรกมีเจ้าหน้าที่ติดต่อมาว่าจะส่งช่างเขามาแก้ไข เมื่อวานช่างโทรมาขอเลื่อนนัดเนื่องจากโดนแตนต่อย วันนี้ที่บ้านติดต่อไปเบอร์1175เจ้าหน้าที่บอกว่าจะเร่งช่า