เน็ตทรูชอบมีปัญหา

ทั้งโทรหาและแชท true iservice ไม่มีช่องให้คุยกับเจ้าหน้าที่มีแต่บอท ยกเลิกบริการแล้วยังมีสถานะ active ปิดเน็ตแล้วยังเน็ตรั่ว

กดยกเลิกโปรอินเตอร์เน็ตเก่ารายวัน แล้วสมัครโปรแบบเน็ตไม่ลดสปีด7วันแทน สรุปโดนยกเลิกทั้งหมด2โปรเสียเงินฟรี ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ยากเย็นมากดีแทค ไม่เข้าใจทำไมต้องให้เจอแต่ระบบอัตโนมัติ ทั้งที่ระบบแมร่งห่ว

จะติดต่อเจ้าหน้าที่ call center ของ truemove แค่จะถามเรื่องยกเลิกแพ็คเกจเน็ตทำไม ​ทำไมมันติดต่อยากเย็นอะไรขนาดนี้ รอสายเป็นครึ่งชั่วโมงยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลยสักคน ให้รอสายอะไรนานขนาดนั้น แล้วก็

คือเราต้องการยกเลิกอินเตอร์เน็ตบ้านของค่ายทรู พยายามติดต่อหลังไมค์ เพื่อขอวิธียกเลิกเน็ตบ้านโดยที่ไม่ต้องไปที่Shop เพราะโควิด หลังไมค์ก็บอก จะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ นี่ก็รอมา2วันแล้ว ยังไม่ใครติดต่

คือเรื่องมีอยู่ว่า เจ้าหน้าที่ทรูโทรมาเสนอแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตแพ็คหลัก โดยเพิ่มความเร็ว และ ปริมาณเน็ต อันนี้ตกลงรับสิทธิ์นี้จบไปไม่มีปัญหา เค้าบอกว่าทีแรก 100 กว่ายาท พอเดือน2-3 เกิดเป็น300 กว่ารวมตอน

ด้วยที่ว่ามาอยู่หอต่างจังหวัดเพื่อทำงานก็เลยสมัครเน็ตโปรถูกๆ สมัครไป300บาท90วัน 4Mbps เมื่อ2วันที่ผ่านมาแล้ววันนี้เน็ตมาช้ามากเลยซื้อโปรเสริมรายวันไปแล้วมันมีข้อความขึ้นว่ายกเลิกโปรหลัก90วันของเราไปเล

พอดีเมื่อวานมีเจ้าหน้าที่ทรูโทรมาเรื่องสิทธิ์เปลี่ยนซิมเติมเงินเป็นรายเดือนโปรสงกรานต์ค่ะ พอดีไม่อยากได้สิทธิ์แล้ว แล้วก็ไม่ได้กดยืนยันสิทธิ์ *9292 ไปด้วย อยากยกเลิกค่ะ ตอนนี้ใช้งานซิมไม่ได้เลย

วิธียกเลิก อินเตอร์เน็ต 12call ทำยังไงครับ ดูในเน็ต e-service ก็ไม่มีวิธียกเลิก กด *777 ก็หาไม่เจอทำไมยกเลิกยากเย็นจัง หรือย้ายค่ายจะง่ายกว่า หรือมีวิธีไหนได้บ้าง กดสมัครนี่ง่ายแต่ยกเลิกนี่ยากจริง โทร

ไม่ได้อยู่บ้านแล้วอยากยกเลิกอินเตอร์เน็ตของทรูเรียกเก็บค่ารายเดือนทุกเดือนทั้งที่ไม่ได้ใช้ยอดปาไปพันกว่าบาทแล้ว ซิมก็หายที่บ้านเดิม ช็อปก็อยู่ไกล ติดต่อไปก็เจอแต่น้องมะลิถามไรไปก็ตอบคำถามไม่ตรงคำตอบเห

เนื่องจากได้ย้ายที่อยู่เลยไปแจ้งย้ายสถานที่ติดตั้งอินเตอร์เน็ตทรู แต่ทางเจ้าหน้าที่ไม่ได้มีการแจ้งรายละเอียดให้ทราบว่าจะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเดือนละ 200 บาท และติดสัญญาเพิ่มอีก 1 ปี อีกอย่างเราได้ใช้งานมา