อยากยกเลิกข้อร้องเรียน ทํายังไงครับ flash express พอดีเข้าผิดครับ พนง.จะโดนหักเงินมั้ยครับ

สวัสดีค่ะ เมื่อวานมีของมาส่ง2ชิ้น ชิ้นแรกรับไปแล้ว  แต่ชิ้นที่2สถานะขึ้นเซ็นรับแล้ว แต่ของยังไม่มาส่งเราเลยได้ทำการร้องเรียนไป แต่เราไปกดผิดคน ไปกดร้องเรียนพนักงานคนแรกที่มาส่ง เช้าวันนี้พนักงานค

คือแบบว่าเราให้แฟลชเข้ามารับของพอถึงเวลาแล้วแต่ยังไม่เห็นเข้ามารับเราเลยโทรถามเขาบอกว่ายุ่งมากเดี๋ยวจะโทรมาแจ้งอีกทีก่อนหกโมงสรุปไม่โทรมาที่เรียกพนักงานมารับก็ยกเลิกเอง เราเลยร้องเรียนไปสรุปเขาโทรมาบอ

คือเราเข้าใจผิดเองค่ะเลยกดร้องเรียนในลิงค์ของข้อความที่ flash express ส่งมา พอวันต่อมาพนักงานโทรมาบอกว่าโดนหักเงินเดือน 400 บาทค่ะ ซึ่งเราคิดว่าทำไมหักโหดจัง เราอยากยกเลิกการร้องเรียนต้องทำไงคะ รู้สึก

เรื่องมีอยู่ว่า ผมมีของตีกลับให้แอพส้ม ในระบบให้แฟลซมารับของคืน วันศุกร์ที่ 1 พ.ย. ไม่มีคนมารับ ไม่มีคนโทรแจ้งเลื่อน ไม่ได้รับการติดต่อ ค่ำๆก็มี sms ส่งมาจาก flash หัวข้อร้องเรียน ว่าต้องการร้องเรียนห

คือปกติ ส่งของกลับบ้านจะเรียกแต่ขนส่งเจ้านี้เข้ามารับเข้าทุกครั้ง และทุกครั้งที่เรียกแค่บอกเบอร์ผู้รับ ระบบก็ออกมาแล้ว แบบนี้มาหลายปี แต่หลังๆมาเรียกขนส่งเข้ามาแล้วบอกว่าต้องใช้บัตร ปชช (ทั้งๆเมื่อก่อ

ทำไมหลังๆ มานี้ พนักงานชอบปิดงานไว้ก่อน โดยสถานะในระบบ แจ้งว่าจะนำส่งภายในวันนี้ แต่ไม่มา พอใกล้เลิกงาน สถานะขึ้นจัดส่งแล้ว พร้อมถ่ายภาพหลักฐานปลอม ว่าส่งแล้วแต่เป็นที่ไหนไม่รู้ แต่ความจริงวันนั้น ยัง

ผมส่งสินค้า (อาหาร)กับ Flash express เป็นประจำ แต่ล่าสุดเกิดปัญหา คือ พัสดุที่ส่งโดนแกะและสินค้าข้างในโดนแกะกินก่อนถึงผู้รับ พอทำเรื่องเคลม ทาง Flash อ้างว่าไม่อยู่ในหมวดสินค้าควบคุม แปลว่าไม่รับเคลม