อยากใช้เบอร์เดิมแต่ไม่ได้ใช้มานานจนซิมถูกระงับ

ขอสอบถามผู้มีประสบการณ์ค่ะ คือหนูไม่ได้ใช้ซิมและเบอร์นี้มาประมาณ เกือบ 2 ปี จนถึงปัจจุบัน ประมาณ 2 วัน ที่ผ่านมามีจดหมายถึงบ้าน ยอดชำระเท่านี้ คือไม่ทราบว่า ยอดที่ใช้จริงหรือป่าว สามารถทำยังไงได้บ้างค

ถ้าต้องการใช้โปร 399 บาท ตามรูปด้านล่าง สามารถเปิดซิมทรูใหม่แล้วใช้ได้เลยหรือไม่ หรือต้องทำไงถึงใช้ได้ ปัจจุบันไม่ได้ใช้ True ค่ะ

คือผมซื้อซิมทรูมาจาก Shoppee แล้วลงทะเบียนไม่ได้ พอสแกนบาร์โคดเข้าไปใส่เลขบัตรประชาชน แล้วขึ้นว่าซิมมีปัญหา