อยากมาเล่าสู่กันฟัง เราใช้แอพนี้มาหลายปีค่ะ แต่เพิ่งเปิดใช้บริการ Paylater มาราวๆ 2 ปี การซื้อก็มีทั้งซื้อสดและซื้อผ่อน แล้วแต่สินค้า
โดยที่ใช้บริการ เราไม่เคยค้างชำระใดๆ แต่สองสามวันที่ผ่านมาอยู่ๆก็ใช้ไม่ได้ และพอกดเข้าไปดูก็มีข้อความว่าเรามีการค้างชำระ ทำเอาเรางงไปเลย

วันนี้ก็เลยโทรไปสอบถาม ก็เลยได้สาเหตุที่ Paylater ของเราโดนระงับค่ะ เจ้าหน้าที่แจ้งว่า เราเคยมีการค้างชะรำเมื่อ พฤศจิกายน 2024 ที่บอกว่าค้างนี่คือมีประวัติการจ่ายเลทไป 4 วัน ปกติเราเป็นคนจ่ายอะไรตรงเวลาตลอดส่วนมากจ่ายก่อนถึงดิวด้วย ก็ไม่เข้าใจว่าอันนี้พลาดมาได้ไง  

ใดๆมันก็คือความผิดพลาดของเราเองแต่ก็ไม่ค่อยโอเคกับความเคร่งและเข้มงวดของค่ายนี้เท่าไหร่ เหมือนไม่ได้มองภาพรวมของบัญชีลูกค้าเลย คือไม่ให้โอกาสในการพลาดอะไรเลยแม้แต่นิดเดียว แต่ก็ไม่ว่ากันค่ะ นโยบายเค้ามาแบบนี้ ส่วนเราก็มีสิทธิที่จะเลิกใช้และหันไปใช้บริการค่ายอื่นเหมือนกัน