ย้ายค่าย Ais ไป true ยังไงคะ

เติมเงินไว้ก่อน 1วันก่อนจะตัดค่าเน็ตและYouTube premium 359บาท แต่ตื่นมา ยอดเงินเหลือ 338บาท โดนหักค่าอะไรครับ และก็ตอนเติมเงินได้แพ็คเกจเน็ตฟรีมาแต่มันช้ากว่าแพ็คเกจที่ใช้อยู่แล้ว อยากรู้ว่ายกเลิกยังไ

ปัจจุบันใช้โปร 5G Fixxy 399 เน็ต70gb ใช้ไม่พอเลยค่ะ มีแนะนำโปรอื่นที่เน็ตมากกว่านี้ แต่ราคาเท่าเดิมไหมคะ หรือเครือข่ายอื่น 😭

พยายามสมัครเน็ตแพ็คเกจเสริมของ AIS ไป แต่เน็ตไม่เปลี่ยนแปลงเลย สมัครไปใหม่ 2 รอบก็ยังไม่รู้สึกว่าเน็ตแรงขึ้น ไม่แน่ใจว่ามาสมัครไม่ได้หรือว่าสมัครผิด แต่เงินก็โดนตัดไปทุกรอบที่สมัคร อยากย้ายค่ายพอจะมีค

ติดต่อไปหลายช่องทางแล้วค่ะ กังวลมากๆ

ช่วยด้วยค่ะ อยากได้แพ็คเกจคืนจริงๆ😭😭

เติมเงินจะจ่ายค่าเน็ตรายเดือนที่หักอัตโนมัติ ปกติเติม200ก็หัก200 เน็ต30วัน แต่รอบนี้เติม200 หักไม่หมด หักไป110 เน็ตเล่นได้2อาทิตย์ แต่เหมือนจะเปลี่ยนโปรเน็ตให้ แต่ไม่มีแจ้งเตือนอะไรบอกเลยว่าจะเปลี่ยน

ปัญหาเน็ตใช้งานไม่ได้: สมัครแพ็กเกจ 220 บาท เน็ต 15Mbps (50GB) แต่ใช้งานจริงสะดุดมาก หมุนติ้วตลอดเวลา ดูอะไรไม่ได้เลย ทั้งที่ต้องใช้ เรียนและเพิ่งมีสอบสัมภาษณ์มหาลัยไป เดือดร้อน มากค่ะ 2. ปัญหาการหัก

โปรโมชั่น AIS ที่เสนอมาตอนแรกราคาดี ตอนนี้บวกลบกันไป ราคาพอๆกับโปร 1,000.-กว่าบาทเลย ซึ่งถ้าจะ 1,000+ ก็ขอให้เน็ตแบบสุดจัด ไม่ใช่ช้าๆ หนืดๆ ขนาดมีแพ็คเกตเสริมมาช่วยเน็ตก็ยังช้า ใช้มานานมากเป็น 10ๆปี แ