ขนส่ง Spx พัสดุค้าง?

ทำไมพัสดุที่ส่งไม่ยอมถึง ทั้งที่ควรจะถึงตั้งแต่วันที่ 6ืแล้ว ปกติส่งไปสาขานี้จะใช้เวลาแค่3-4ชั่วโมง แต่นี่วันที่ 8 แล้วผ่านมา2วันแล้ว ทำไมถึงยังอยู่ระหว่างการนำส่ง?