ผมมือไวดันเผลอไปกดลบ e-sim ออก แล้วตอนนี้ซิมมือถือก็ไม่สามารถใช้งานได้ พี่ๆพอมีทางแก้ไหมครับ ขอบพระคุณล่วงหน้านะครับ

คือ อยู่ดีๆซิมก็ไม่มีคลื่นค่ะ ควรต้องทำยังไงดีคะ หรือมันเป็นเพราะอะไรคะ เป็นทั้ง 2 ซิมเลยค่ะ ทั้งที่เป็นซิมที่เป็น eSIM และ อีกซิมที่ไม่เป็น

พอดีผมจะเปลี่ยนซิมทรูรายเดือนให้เป็นEsim พอทำตามขั้นตอนการเปลี่ยนเสร็จหมดแล้วมันขึ้นว่าไม่สำเร็จแล้วซิมก็ไม่มีบริการเลย

เจ้าหน้าที่ทรูของเว็บไซต์พันทิพติดตามดูแลให้เรียบร้อยครับ

1.ใช้ซิมค่ายแดงอยู่ แต่พึ่งรู้ว่าทรศ.ที่ซื้อต้องใช้ Micro SIM. เลยกะว่าจะทำเป็น esim เลย อยากรู้ว่าสามารถทำผ่านแอพได้ไหมคะ หรือต้องไปศูนย์ช็อปเท่านั้น 2. ย้ายเป็น esim แล้ว ซิมจริงยังใช้ได้อยู่ไหม สม

สวัสดีนะคะ คือเพิ่งอัพเดท esim True ทำคิวอาร์โค๊ด อะไรเรียบร้อย อัพเดทเสร็จก้อใช้ได้มีสัญญาณ แต่ตอนจะนอนเปิด air plane mode แล้วพอเช้านี้ปิด aor plane mode กลายเป็นไม่มีสัญญาณขึ้น no service เลยอยาก

เผลอไปกดลบ esim บนIphone สามารถกู้คืนได้ไหมคะ พอดีเป็นเบอร์ที่ผูกกับบัญชีหลายอย่าง โทรออกโทรเข้าไม่ได้เลยค่ะ 🥹

เนื่องจากมีการลบ esim ในเครื่องเก่า โดยมีการเปลี่ยนมือถือเครื่องใหม่ ต้องการใช้ esim ในเครื่องใหม่ต้องทำอย่างไร รบกวน AIS มาตอบหรือให้เจ้าหน้าที่ติดต่อมาหน่อยครับ เพราะด่วนจริงๆ