AIS Fiber ขึ้นยอด 11000+ คือยอดอะไร

AIS Fiber  ค้าง2เดือน ระบบยกเลิกอัตโนมัตืไปแล้ว กำลังจะจ่ายอีกมันขึ้นให้จ่าย 11000+ เราต้องทำยังไงค่ะมันคือค่าอะไร
มีใครเป็นบ้าง ต้องจ่ายตามยอดนี้เลยเหรอคะ งง