ยกเลิกแพ๊กเกจหลักเบอร์มือถือทรู

อยากสอบถามครับตอนแรกมีพนักงานของทรูโทรมาแจ้งว่าจะต้องเปลี่ยนเน็ตตั้งแต่ 14/09/68 จาก321บาท เป็น449 แต่ก็ได้รับข้อความตาม นี้เลยครับ แพงจากที่กำหนดไว้มากครับ หรือผมควรเปลี่ยนค่ายดีครับ เพราะมันแพงเอามา

เจ้าหน้าที่ติดต่อมาให้เปลี่ยนแพคเกจเน็ตจากตัวเดิมที่ใช้อยู่แล้วทีนี้ถามเบอร์ถามชื่อแล้วบ้านเลขที่ปัจจุบันแล้มีข้อความขึ้นมาทั้งที่้เรายังไม่ตอบตกลงที่จะเปลี่ยนเลยค่ะ

มีข้อความแจ้งเตือนขัดข้องตั้งแต่เมื่อวาน แจ้งว่าคาดว่าจะแล้วเสร็จตอนเช้า นี่ก็ปาเข้าไปเที่ยงไม่มีข้อความอัพเดตความคืบหน้าเลยค่ะ

หน้าที่ไม่มีเลยหรอ เราติดต่อมาครึ่งชั่วโมงแล้ว อยากจะสอบถามว่ายกเลิกแพคเกจเสริมบางรายการทำอย่างไรได้บ้าง พอดีลองติดต่อจะทำเองแล้วแต่มันขึ้นว่าให้ยกเลิกทั้งหมด ซึ่งเราใช้เน็ตแพคเกจเสริมแบบต่ออายุอยู่อี