ติดต่อทรูคอลเซ็นเตอร์ยากมากๆๆๆ 2568

บริการทรู แค่เช็คยอดยืม ยังไม่ใส่แจ้งจำนวนโอนยอดมาเหมือนเป็นการยัดเยียด ค่ายืมให้ลูกค้าเลยค่ะ แล้วติดต่อคอลเซนเตอร์ยากมาก

สอบถามพี่ๆหน่อยครับว่าเคยเป็นเหมือนกันกันไหมครับผมสมัครเน็ตไปเป็นเดือนละ319บาทจากนั้นมีคอลเซ็นเตอร์ทรูโทรมาขายโปรเน็ตใหม่บอกว่าเดือนละ309บาท เเล้วพี่คอลเซ็นเตอร์บอกว่าจะยกเลิกเเพ็คเกจเดิมให้ผมเลยตกลงร

จุดเริ่มต้นของเรื่องทั้งหมดก่อนนะครับ อาจจะยาวนิดนึง อยากให้เป็นอุทาหรณ์กับคนที่ติดตั้งเน็ตบ้านกับทาง True . . . เมื่อพฤศิกายนต์ ทางค่าย True มีเซลล์มาโพสต์รับติดตั้งสินค้าทรูเป็นอินเตอร์เนตบ้าน แถมกล

ต้องการติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูครับเนื่องจากโปรโมชั่นแพ็คเกจเสริมเติมเงินไม่ต่ออัตโนมัติครับ

ตอนคอลเซ็นเตอร์โทรมาแนะนำโปร 350กว่าบาท พอมาถึงวันชำระ 540รวมภาษีจะบ้า ทำไมเพราะสาเหตุใด sms กินเงินก็ยกเลิกไปแล้วโปรเสริมก็ไม่มี แนะนำ ค่ายอื่นหน่อยครับ

ติดต่อเสียเวลาไปจะเป็นชั่วโมง เสียตังค่าโทรอีก บอทมะลิก็ถามกลับไม่เคยตรงปัญหาที่จะให้แก้ไข เหนื่อยใจ ไม่ไหวจะเคลียร์ ติดต่อทั้งเบอร์โทร ทั้งแอป มีแต่บอทมะลิ ตอบมาไม่ตรงคำถาม ติดต่อพนักงานยากยิ่งกว่าถู

พึ่งย้ายค้ายจากดีเเทคมาทรูไม่กี่วัน พึ่งใช้งานซิมครั้งเเรก เเต่เข้าไปดูในบิลกลับมียอดค้างในธนาคารตั้งเกือบ900 ทั้งที่ก่อนย้ายจ่ายบิลรอบปัจจุบันไปหมดเเล้ว เเล้วยอดที่ค้างมาจากอะไร ทั้งที่ไม่เคยใช้ทรูด้

พอดีย้ายค่ายจากทรูมา ais ครับ วันนี่ได้รับการโอนย้ายเรียบร้อย สามารถโทรไปเบอร์อื่นได้ทุกเครือข่าย แต่เครือข่ายทรูไม่สามารถโทรหาผมได้ เครือข่ายอื่นโทรเข้ามาหาผมได้หมด ลองโทรหาคอลเซ็นเตอร์แล้ว แต่ไม่ได้

พอดีคุยกับทาง ais แล้วไม่มีแพ็คเกจราคาที่โอเค จะขอย้ายไปทรู รบกวนทางทรูติดต่อกลับหน่อยค่ะ