เติมเงินผิดเบอร์ดีแทคต้องทำยังไงคะ

พอดีวันนี้มีพนักงานน่าจะทำงานที่บริษัทของดีแทคค่ะ เอาซิมมาเสนอขาย 20฿ เขาบอกว่าเล่นได้ฟรี12GB ยอมรับว่าโง่เอง ก็ไม่ได้ศึกษาก่อน คือมันต้องเติมเงิน100/เดือนถึงจะได้เน็ต1GB ที่สงสัยคือ พนง.บอกว่าต้องล

จะเลิกใช้ดีแทคเปลี่ยนเป็น ais หรือ ture มีเบอร์เติมเงินดีแทคต้องไปทำเรื่องยกเลิกที่ศูนย์ไหมค่ะ หรือแค่ไม่เติมเงินเดือนต่อไปก็ยกเลิกอัตโนมัติ ไม่ใช่เครื่องของดีแทคค่ะ 

รู้สึกยุ่งยากจัง เวลาโทรมาให้เราเปลี่ยนเป็นรายเดือน แปปเดียวเสร็จ ข้อมูลเอกสารอะไรก็ไม่เอา

ต้องการเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงิน ทำยังไงคะ? ก่อนหน้านี้ใช้แบบเติมเงินค่ะ แต่มีเจ้าหน้าที่โทรมาเสนอโปร บอกว่าโปรที่ใช้อยู่ขณะนั้นจะไม่ได้ใช้ต่อ ให้ไปใช้อีกโปรแทน

ต้องการรหัสPUk เติมเงิน100เพื่อโทรหา1678ทั้งวันไม่มีคนรับมีแต่บอกให้รอเพราะพนักงานกำลังคุยสายกะบลูกค้าท่านอื่นอยู่มันคืออะไรรอเช้าจนบ่ายสามโมงจนเงิน100ที่เติมหมดยังไม่ได้คำตอบ

ตามหัวข้อเลยค่ะปัจจุบันคุณแม่ใช้โปร 939 เน็ตไม่จำกัด โทร200นาที ของดีแทคซึ่งมันเกินความจำเป็นมากๆ เดือนๆนึงต้องจ่ายค่าโทรศัพท์เป็นพันๆมันค่อนข้างไม่เมคเซ้นเพราะคุณแม่ก็ใช้ดูแค่TikTokแล้วก็โทรเข้าโทรออ

คือเราใช้ของดีแทคค่ะ ใช้มานานมาก ล่าสุดเปลี่ยนเบอร์ใหม่ก็ยังเป็นของดีแทค แต่เราจะสมัครผ่านทรูวอลเล็ต อาทิตย์ละ 100 - 120 บาท ไม่เคยมีปัญหาอะไรเลย แต่รอบนี้สมัครไปวันจันทร์ ผ่านไป 3 - 4 บอกใช้เน็ตครบจำ

พอดีเติมเงินจากApp.Dtac ไปเมื่อคืน​ ลิงค์กับKbank ตอน00.42 จำนวน150​ บาท (เติม100จำนวน​ 1​ ร​อบ​ ละ​ 50​ บาท​ จำนวน​ 1​ รอบ)​ ตอนนี้เงินยังไม่เข้าระบบเลยครับ รบกวนทางDtac ต้องเอาหลักฐานอะไรบ้างครับ

คืโปรยรายเดือนไม่ได้สมัครเอง คอลเซนเตอร์สมัครให้เองไม่อยากใช้รายเดือนอยากกลับไปใช้เเบเติมเงินนเหมือนเดิมเงินไม่พอจ่ายรายเดือนด้วย