อยากเปลี่ยนแพ็กเกจโทรศัพท์ dtac

สอบถามโปรดีแทคหน่อย พอดีอยู่ต่างประเทศมาหลายเดือน กลับไทยมาต่อแพ็คที่เคยใช้ไม่ได้ครับ

ส่งข้อความไม่ได้ ต้องแก้ไขยังไงคะ ใช้แบบรายเดือนอยู่ อยากติดต่อ call center แต่รอนานมาก และเจอแต่บอทพูดวนไปมาไม่ตรงกับที่ต้องการจะปรึกษา ติดต่อทางไลน์ก็เจอบอท เลือกหัวข้อแล้วก็วนไปมา สรุปก็ไม่ได้เรื่อ

DTAC Platinum Blue Member ถ้าเราย้ายไปค่ายอื่นเบอร์เดิม แล้วถ้าเรากลับมาค่ายเดิมเบอร์เดิม เรายังจะได้เป็นPlatinum Blue Member อยู่ไหม หรือ เริ่มนับใหม่เลย

อยากทราบว่า คนที่เคยใช้จ่ายเป็นรอบบิลร่ายปีทีเดียว1690 หรือ จ่ายรายปี 1690 แล้วจบครับ

สวัสดีค่ะ พอดีอยากเปลี่ยนเบอร์ ถูกใจเบอร์มงคลของค่าย AIS ซึ่งเป็นซิมแบบเติมเงิน เลยกะเอามาเปลี่ยนเป็นแพ็กเกจเป็นรายเดือนอีกที เบอร์เก่าเป็น Blue Member DTAC ใช้มา 12 ปีกว่าเลยแอบเสียดาย ไม่ทราบว่าสาม

พอดีว่าดีแทคโทรเบอร์ 1678 มาแล้วเสนอโปรโมชั่นการโทรเสริมแล้วเผลอรับแบบไม่ได้ตั้งใจ แล้วอยากยกเลิก แต่กดยกเลิกในแอปไม่ได้ แอปบอกว่าขออภัยไม่สามารถดำเนินการได้ค่ะ โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็สายไม่ว่าง รอนานมากค

เราใช้เบอร์รายเดือน ของ Dtac มา 14 ปีกว่า ปกติจ่ายบิลตรงตลอด แต่เดือนนี้ รายรับน้อย เลยค้างจ่ายของเดือน พ.ค อยู่ 1000 บาท บวกกับ รอบบิลเดือนปัจจุบัน ที่จะครบกำหนดวันที่ 25 มิถุนายนนี้ิรวม 3000 / 2 รอบ