Intelligence true มาตอบกระทู้ว่าจะดูแล นี่ดูแลจริงมั้ยคะ

พอดีมีปัญหากับการชำระเงินแล้วโดนทางทรูยกเลิกแพ็กเกจที่สมัครไว้ค่ะ 😭😭 ติดต่อไปทางอีเมลแล้ว เหมือนจะแก้ไขปัญหาไม่ได้ค่ะ

ตามหัวข้อกระทู้เลยครับ

กดซื้อตั๋วหนัง SF และหักเงินไปแล้ว มีข้อความแจ้งเตือนในแอพ true ว่าสั่งซื้อแล้ว แต่ไม่ได้รับบัตรดิจิตอลเลยค่ะ อยากได้เงินคืนต้องทำอย่างไรคะ เพราะเราซื้อตั๋วราคาเต็มไปดูแทนแล้ว

พอดีเราทำซิมหาย ไปติดต่อที่ศูนย์แล้วเขาบอกเป็นซิมที่ซื้อจากร้านค้าทำใหม่ไม่ได้ มีวิธีไหนที่จะเอาเบอร์เดิมกลับมาบ้างคะ เราใช้ซิมมานานมากเลยเสียดาย แต่ลงทะเบียนแล้วเรียบร้อยนะคะ ไม่เข้าใจระบบเขาเหมือนกั

อยากติดต่อ เจ้าหน้าที่่ทรู มีทางไหนบ้างครับ แชทเท่าไหร่ ก็เจอแต่มะลิ โทรก็ติดยาก มีไลน์ ไหมครับ

จะกดยกเลิกแพ็กเกจ iqiyi แต่ในแอพทรูไม่มีให้กด กดใน iqiyi ก็ไมายกเลิกให้ ต้องทำยังไงคะ

รบกวนเจ้าหน้าที่ true ติดต่อกลับเพื่อปิด data mode ใน face book ได้ทดลองทำตามขั้นตอน ไม่ใช้โหมดพื้นฐานแล้ว ยังเป็นอยู่ ใช้ net unlimited