บัญชีไม่มีการเคลื่อนไหว ถูกระงับไป กู้คืนอย่างไร?

กระทู้คำถาม

เราเปิดบัญชีของไทยพาณิชย์ไปเมื่อ2-3ปีก่อน จากนั้นก็ไม่ได้ใช้เลย จนมีจดหมายมาที่บ้าน แต่ก็คิดว่าตัวเองคงไม่ใช้แล้ว แต่ตอนนี้งานใหม่ต้องใช้แค่บัญชีไทยพาณิชย์ในการรับเงินเดือน อยากทรายว่าต้องทำอย่างไรถึงจะได้บัญชีเดิมกลับมา และจะเสียตังอะไรเพิ่มไหม

#เรากดเปิดบัญชีใหม่ในแอพ มันก็ค้างเป็นจอสีขาว มีแต่บอกว่าหาตำแหน่งยืนยันตัวตน แต่ไม่มีรายละเอียดอะไรเพิ่มเติมเลยค่ะ#