ทำไงดีครับ

พอดีสั่งของจากชอปปี้เมื่อวันศุกร์ที่ 10 ตุลาคม 2025 เข้าใจว่าเป็นวันที่ 10 เดือน 10 คนสั่งของเยอะ หลังจากที่สั่งของเสร็จเมื่อเวลาประมาณเที่ยงวัน หลังจากนั้นทางร้านจึงดำเนินการจัดส่งจนเข้าระบบ spx แล้ว

คือทุกครั้งที่พอเห็นขนส่งเป็น SPX ก็ได้แต่ร้องเห้อ เอาอีกแล้ว แจ้งว่าจะส่งวันนี้ในระบบบลาๆ ส่งเบอร์ติดต่อพนักงานขนส่งเรียบร้อย เยี่ยม! แต่รอทั้งวันก็ไม่ส่งสักที เบอร์ที่ให้มาก็ไม่ติดอีก แชทบอกจะไปเอ

พอดีเราโทรติดตามเรื่องให้ลูกค้า เพราะสินค้าค้างอยู่ที่ศูนย์กระจายสินค้าค่ะ (ไม่อัพเดตสถานะเลย) เลยโทรเข้าไปสอบถามที่สำนักงานใหญ่ ได้รับคำตอบว่า สินค้าไม่สูญหาแน่นอน จะนำส่งอีก 2 วัน (ซึ่งอาจจะล่าช้า)

ระบบในแอพขึ้นว่า จะได้รับภายในวันที่1 และระบบขึ้นว่าจะ พัสดุถูกส่งมอบให้พนักงาน แต่ก็ยังไม่ได้ถูกจัดส่งในวันนั้น วันนี้วันที่2ระบบขึ้นว่า พัสดุถึงสาขาปลายทาง ยังไม่มีการเคลื่อนไหว อยากทราบว่าจะนำจ่ายว

เรื่องเกิดวันที่ 29 กันยายน 2568 17:19 น. พนง SPX โทรมาแต่เริ่มบทสนทนาโดยพูดว่า "540" และไม่มีการแจ้งจุดประสงค์โทรมาว่าเป็นใครอะไรยังไง แต่คิดว่าคงเป็น พนง คงรีบส่งของรึเปล่า จากนั้นเราถาม