Lotus. สั่งแอปโลตัส ทำไมส่งของช้ามาก

สั่งของโลตัสในแอปมือถือ แต่ไม่ได้สมัครสมาชิกไว้ จ่ายผ่านบัตร ตอนสั่งก็ไม่ได้คิดไร แต่พอจะมาเช็คสถานะในแอป มันไม่มีเพราะไม่ได้สมัครสมาชิก ในเมลที่กรอกไว้รอ สรุปคำสั่งซื้อก็ไม่มี

เราสั่งของจากแอพโลตัส แล้วถูกยกเลิกสินค้า ตั้งแต่วันที่21/11/68 จนวันนี้ยังไม่ได้รับเงินคืนเลย กี่วันหรอคะถึงจะได้เงินคืน

ส่งโคตรช้า ส่งทันทีภายใน 1 ชม. กี่โมง สั่ง 12.07 บ่าย 2 40 ยังไม่ได้รับของ ยกเลิกก็ไม่ได้ โทรคอลเซ็นเตอร์ก็ยังต้องรอนานอีก ละคอลเซ็นเตอร์รับเรื่องแล้วจะดำเนินการให้ ก็ไม่ ผ่านไปเป็นครึ่งชั่วโมงก็ไม่ได

ส่งของโลตัส แต่โลตัสยกเลิกรายการ เงินถูกตัดไปแล้วจาก true wallet แล้วเมื่อไหร่จะได้คืนคะ

เพิ่งโดนยกเลิกครั้งแรก ต้องรอกี่วันถึงจะได้เงินคืนคะ ทำไมยกเลิกแล้วต้องมารอเงินที่จ่ายไปค่ะ

เนื่องจากสั่งของจากโลตัส แล้วทางโลตัสส่งของมาผิด ติดตามเรื่องไปตั้งแต่วันที่ 28/06/2025 จนตอนนี้ วันที่01/07/2025 เรื่องยังไม่มีความคืบหน้าเลยค่ะ การประสานงานติดต่อยากมาก ทำงานช้ามาก