กล่องทรู ค้างอยู่หน้า androidtv แก้ยังไง?

กำลังชมอยู่ดีๆ กล่องก็ reboot ตัวเอง แล้วเข้าช่องทีวีปกติไม่ได้ ค้างอยู่หน้า android tv นานมาก

ลอง reboot หลายรอบแล้วยังเข้าใช้งานไม่ได้...

น่าเบื่อมาก!! ไม่กล่อง ก็รีโมท ปัญหาเยอะมาก มีอะไรให้ต้องแก้บ่อยๆ

แล้วจะทำไง?