ซิมถูกระงับการใช้งาน

ปกติคือก็รู้นะว่า AIS ติดต่อเจ้าหน้าที่ที่เป็นคนยากมากๆๆๆ แต่ก็ไม่คิดว่ายากขนาดนี้ ยิ่งอยู่ต่างประเทศคือหมดหวัง หมดค่าโทรจากต่างประเทศไปครึ่งพันแล้ว ยังติดต่อไม่ได้ ส่งเมลทิ้งไว้ก็ไม่ได้รับการติดต่อเล

เพิ่งลงทะเบียนซิมเทพเมื่อกี้ แต่ไม่ได้แพคเกจเนท พอเข้าไปเช็คในแอพทรูบอกว่าซิมถูกระงับ

smsไม่เข้า แต่โทรออกได้ใช้เน็ตได้ปกต แต่พอจะรับsmsรหัสOTPไม่มีข้อความเลยค่ะ ขอวิธีแก้หน่อยงับ

คือผมไม่ได้เติมเงินเข้าเบอร์นี้นาน คาดว่าน่าจะโดนระงับเนื่องจากวันหมด แต่เบอร์ได้ทำการผูกกับธนาคาร (ไทยพานิชย์) ไว้ตัดผ่านบัตร จึงจำเป็นต้องใช้รับรหัส OTP ครับ มีวิธีจะทำให้กลับมาใช้งานได้อีกครั้งไหมค

สวัสดีครับผมทำซิมหายที่ต่างประเทศครับต้องการรหัสOTPมากเห็นว่าจะต้องไปยังศูนย์True shopแต่ยังอยู่ต่างประเทศครับอีก6เดือนกว่าจะได้กลับ ผมสามารถให้ผู้ปกครองไปแทนได้ไหมครับส่วนบัตรประชาชนใช้สำเนาแทนได้ไหม

คือ หลังจากมือถือพังก็ไม่ได้ใช้งานซิมเลย พอได้มือถือมาซิมถูกระงับพอดี พอจะใช้งาน wallet หรืออะไรก้ตาม ที่รับรหัส  otp ก้ไม่สามารถทำได้ ถ้าเราเติมเงินเข้า จะกลับมาใช้งานได้ปกติมั้ยครับ?

ก่อนเรามาอยู่ต่างประเทศ ได้เข้าไปแจ้งที่ช็อป ais สาขาใกล้บ้านแล้วว่าให้ทำซิมไว้เพื่อใช้รับ otp ให้ได้ปกติ เขาก็ทำให้แล้วบอกว่าได้ปกติแค่อย่าเปิด cellular ก็พอ แต่พอเราออกจากไทยแล้วขึ้น no service กับ

มาเรียนแลกเปลี่ยนต่างประเทศมานาน และเปลี่ยนมาใช้ซิมต่างประเทศมาได้ประมาณ 2-3 เดือนก็นึกขึ้นได้ว่า ตอนกลับไทยยังต้องใช้ซิมเดิม เพราะเชื่อมไปหลายบัญชีมาก เลยเติมเงินเพื่อให้ซิมยังคงใช้ได้อยู่ ตอนนี้อยู่

สัญญาณซิมถูกระงับค่ะ รับ otp ไม่ได้เลย ลูกค้าโอนเงินมาเบอร์ที่โดนระงับ แล้วเข้าไปเอาเงินออกมาไม่ได้ ทำไงดีคะ

สวัสดีค่ะ ขอสอบถามผู้รู้หรือคนที่เคยมีประสบการณ์หน่อยค่ะต้นเดือนธันวาคมที่ผ่านมา เราไปที่ศูนย์ dtac สาขาเซ็นทรัลพิษณุโลก เพื่อแจ้งเรื่อง ย้ายชื่อซิมรายเดือนมาเป็นชื่อเรา เนื่องจากซิมเป็นชื่อ